暖心守护夕阳 平凡彰显大爱

——记陕西省最美养老护理员张蕊

本报记者 李阳

“把老人当亲人。”是张蕊始终坚持的信条。工作23年来，她始终坚守护理一线，在平凡的岗位上挥洒着热血，实现着人生价值，绽放着绚丽光彩。

“最初领导把重任交给我，对我来说更多的是一种挑战，但我相信我一定可以做得更好。”2020年耀州区孙思邈康养中心成立之初，有着近20年医学临床护理经验的张蕊主动请缨踏入这个新领域，成为一名养老护理员，守护“夕阳健康”。她多次在市、区举办的养老护理技能大赛中获奖，获得“铜川市敬老服务先进个人”“铜川市技术能手称号”，2023年被评为陕西省“最美养老护理员”。

担当实干 守护夕阳荣光

关于养老护理员，许多人第一印象还停留在伺候老人的吃喝拉撒上。但在有着护士从业经验的张蕊看来，这份工作不仅是辛苦活，也是技术活，更是一份良心活。张蕊凭借扎实的专业知识和严谨认真的服务工作赢得了众多患者和康养老人的信赖，都把她当成自己的亲人。

工作中，她带领一支平均年龄23岁的年轻医护团队从零开始，为辖区高龄、失独、失能老人定期开展医养结合家庭医生居家上门服务。

83岁的曹奶奶一直独居在家，长期的脊柱侧弯已经严重影响到她的基本生活，张蕊和同事们定期来到曹奶奶家中，为她梳洗理发、打扫卫生、按摩理疗，每次曹奶奶都感动地说：“真是感谢，像亲人一样照顾我，给我温暖，让我的晚年生活不再孤单。”

患糖尿病导致失明的杜爷爷、长期卧床不能自理的胡奶奶……每一位老人从最开始的拒之门外到翘首以盼，张蕊用自己的爱心、诚心和耐心走进了老人的内心，成为老人们最坚实的依靠。

两年时间里，她带领护理团队先后为200余名老人提供了1000余次居家照护服务，在张蕊带领下，那一个个头戴燕尾帽、身着护士装、背挎医疗箱穿梭在耀州街头巷尾的白衣天使也成为了一道靓丽的风景。

康养服务 让“养老”变“享老”

走进位于耀州区孙思邈中医院的耀州区孙思邈康养中心，老人们正在体验中药熏蒸、穴位按摩、中药足浴等中医药康养服务。近年来，张蕊带领科室同事以“弘扬药王养生文化、打造康养文旅高地”为理念，打造省中医药特色医养结合示范基地建设单位、省第一批旅居养老基地，从起居养生、膳食营养方面为入住老人进行调养和健康干预，为他们提供“医、养、康、护、教、旅”全周期、多元化、高品质的中医药特色康养服务。目前，已惠及残疾、失能、失独、高龄老人300余人，提供寄宿、居家医养融合康养服务2000余次。

康养中心的独特性与一般医院不同，入住的大多是多病共存的失能老人，养老照护不但需要多学科临床专业知识，还要有丰富的养老护理经验与技能。作为康养中心的护士长，张蕊主要负责医养结合居家服务、安宁疗护、残疾人托养、中医康养等工作。

为更好地服务老人，张蕊自制了爱心服务卡，留下自己的电话，并向医院申请了绿色就医通道，建立健康档案，根据节气，进行疾病预防，制作相应的健康处方，为老人的健康24小时保驾护航。为满足老人多元化康养需求，张蕊还为老人们提供艾灸、穴位按摩、耳穴压豆等针对性的中医特色疗法，教他们中医养生功、经络拍打等养生保健操，让老人们在家门口就享受到特色中医药服务。

“孙思邈中医院传承家文化，所有的托养人员都是我们这个大家庭中的一员，希望他们在这里感受到家的温暖和幸福。在他们入住康养服务中心之前，医务人员针对他们的实际情况进行系统评估，制定个性化服务和托养方案。让每一位在康养中心生活的人感到‘不是亲人、胜似亲人’的照顾。”张蕊说。

用爱点亮 生命里的暖光

“养老护理工作要去用心感受，用心观察，用心服务。只有具备爱心，才会耐心、细心地对待老人，只有具备责任心，才能及时发现问题，只有具备恒心，才能十年如一日地护理好老人。”张蕊说道。

张蕊所带领的安宁护理团队用爱点亮了生命最后一公里的暖光。作为安宁疗护中心的负责人，她是患者口中“最贴心”的亲人。无数个日夜，总能看到她穿梭于不同的病房与患者以及家属沟通。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这也是张蕊说起“安宁疗护”时提得最多的一句话。怎么用最好的方式帮助他们走好最后一程呢？为此，张蕊和护理团队结合实际情况先后制定了药物疗法、芳香疗法、音乐疗法、穴位按摩、耳穴压豆等中西医护技术，极大改善患者的疼痛以及睡眠、情绪。她的护理团队用微笑和耐心给予风烛残年的老人最后的关怀，用敬业和真诚陪伴着他们安详、有尊严地走到生命的终点。

残疾人托养是张蕊服务的另一个领域，“只有带着真心和感情的人，才能热爱残疾工作，才能精心干好残疾人托养事业。”自承担残疾人托养工作以后，这句话成了她的口头禅。历时半年，她的足迹遍布全区8个镇办、12个社区、100余个行政村，累计照护服务二级以上重度失能残疾人180余名。她作为残疾人托养中心的“主心骨”，身兼数职，负责托养残疾人生活照料、康复训练、社会能力培养等工作。短短两年间，先后收到残疾人家属赠送的锦旗14面，市长信箱感谢信一封，并被多家媒体报道。

“养老护理是我的义务和责任，我要继续提升自己的综合能力，为老人们提供更优质的服务，让他们的晚年更加幸福多彩。”张蕊始终躬身前行，无声守护，在平凡的岗位上深耕细作，以心为灯，谱写着养老护理员特有的“侠骨柔情”。