今年以来，市行政审批服务局持续深化“三个年”活动，细化市委“三张清单”抓落实的工作举措，推动各项部署加快落地见效。

推进民生服务，优化“营商”环境。持续深化“放管服”改革，简化行政审批流程，提高政务服务效率。通过优化提升一体化政务服务平台能力，让企业和居民享受到更加便捷的服务，截至目前，平台已完善政务服务事项10054项，一季度，办结公共服务事项21183件，行政许可事项5244件。持续推进线下办事“只进一门”，加速政务服务五级延伸进程，构建市、区县（园区）、乡镇（街办）、村（社区）、15分钟便民服务圈的五级政务服务体系，编制130项乡镇、205项社区、156项村级事项清单，逐步实现全市范围内全覆盖。市、区政务中心和部分社区增设10处公共交通卡自助充值机，即购即取、即充即用，节省市民时间成本，实现政务服务由“人力服务型”向“人机交互型”转变。

加快项目审批，打造“迎商”环境。延伸服务链条助推项目建设提质增效。建立重点项目包联服务任务分解表，主动与项目单位联系，提前介入、精准服务，截至目前，协助项目单位梳理项目立项、节能审查、水土保持等需办事项127个。拓展“一项目一专班一清单”服务机制，编制包联服务责任清单，打造党员先锋服务队，为项目单位上门服务9次，提供咨询服务143次，积极帮助项目单位办理各类手续，一季度共办结项目立项63件。放宽市场准入限制，简化企业注册流程，为企业提供了更大的发展空间，全市新增市场主体1449户，其中新增企业481户，新增个体工商户964户，新增农民专业合作社4户。

强化作风建设，做好“为商”环境。持续把优化营商环境纳入作风建设重要内容，以“清廉审批”建设为切入口，强化窗口作风建设，利用政务服务“好差评”、政务大厅意见箱、政务服务网投诉等渠道，增强工作人员廉洁意识、责任意识和担当意识，群众满意度均为100%。实施“中介超市+帮办代办”服务，建立“网上申请、无偿帮办”模式，从企业申请入驻到机构选取，实施“精准对接、全程服务、跟踪定制”的保姆式服务，通过收集采纳项目业主对中介机构在服务效率、服务功能等方面的意见和建议，截至3月底共办结网上中介服务事项103件。拓展招投标活动电子保函应用范围，增开2个场外电子保函金融服务平台，采购人、代理机构、供应商及各类主体均可通过线上申请办理保函，招标人线上核验保函，普惠便利市场主体，一季度，公共资源交易完成56笔，涉及金额19.73亿元。（通讯员 童媛媛）