深化放管服改革 优化营商环境 | ​帮办代办全力办 便民服务暖人心

来源:铜川日报

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今年以来,宜君县政务服务中心紧紧围绕“三个年”活动要求,不断优化服务供给,持续做好以“帮办代办”为首的综合服务模式,满足群众多元化办事需求,促进政务服务不断提质增速。

每到工作日,工商注册窗口群众络绎不绝。正在办理工商注册的王女士表示,自己不会用电脑,也不知道办理营业执照的流程,在“帮办代办服务岗”的工作人员帮助下全程代办下,才完成注册的,现在只需要在叫号之后,在工商注册窗口确认注册就可以了,出发前还在忧愁啥都不懂,现在自己不费一点功夫就办好了,很感谢服务岗的工作人员。

自“帮办代办”服务开展以来,宜君县政务服务中心不断完善软硬件设施,拓展综合服务功能,细化服务内容,规范服务流程,为打造保姆式的服务环境提供坚强保障。在宜君县政务服务大厅,设立了帮办代办专区,梳理了帮办代办事项。在实践中,不断优化办事环节、缩短办理时限,开展“一链式”办理,大幅度提升办事效率。为提升办事效率,更大程度便民利企,宜君县行政审批服务局还印制了企业、个体网上申办流程宣传册,积极引导企业群众登录政务服务网办理业务。(通讯员 王鑫鑫)