深化放管服改革 优化营商环境 | ​服务送上门 答疑零距离

来源:铜川日报

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市不动产登记中心王益服务部

服务送上门 答疑零距离

为进一步落实便民利企举措,优化营商环境,提升人民群众对不动产登记政策的知晓率,近日,市不动产登记中心王益服务部开展了“‘铜小登’进社区、进企业”志愿服务活动,向金融机构、开发企业、社区居民等服务对象宣传不动产登记政策便民利企服务措施,同时面对群众诉求,现场答疑解惑。

针对群众关注的“不动产登记热点”问题,王益服务部工作人员主动深入建工路、新川、新兴等多个社区,就“解决不动产登记历史遗留问题”、如何“办理不动产权证书”“办理继承登记”及二手房过户、抵押登记、“离婚析产”等具体业务进行详细解答,进一步为群众宣传有关不动产交易相关政策条例及法律法规。活动现场答疑解惑各类不动产登记问题80余人次,发放办事指南等宣传资料100余份。

王益服务部还采取“走出去,请进门”的方式,分别到金融机构、企业普及不动产登记办事流程。解答金融机构提出的办理不动产登记工作方面存在的堵点、难点的同时,对办事企业进行专项对接协调、回访工作,为下一步开展的“交房即交证”工作打好基础。

市不动产登记中心王益服务部2023年12月26日启运以来,坚持为人民办实事,办好事,受到了群众的一致好评。截至目前,王益服务部共受理各类登记业务214件;协助税务部门征缴税费共计22.16万元;完成抵押融资1100万元;出具房屋状况查询证明合计783份;发证窗口共计发放产权证书157本、不动产登记证明57份;接到业务咨询电话600余次,现场咨询400余次;收获群众锦旗1面。(通讯员 樊蛟琦 王振)