以“动”制“冻” 迎寒而上保供水

——市水务部门开展冬季农村供水保障大走访活动见闻

本报记者 惠路

入冬以来，受强冷空气影响，我市多地出现强雨雪天气，极端低温天气对供水设施安全运行产生较大影响，易造成供水管网、水表、水龙头等设施的冻损，影响人民群众正常生产生活用水，据气象部门预报，15日至18日我市有一次明显雨雪、降温天气过程。

习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出重要指示，要求“全力做好突发险情应对处置，确保人民群众安全温暖过冬”。

饮水安全，责任如山！

连日来，记者在一线采访看到，我市水务部门坚决贯彻习近平总书记重要指示和党中央决策部署，迅速组织力量，本着提前部署、预防为主、及时抢修的原则，扎实开展冬季农村供水保障大走访活动，确保全市供水安全稳定。

加强组织领导，推动工作走深落实

“要严格落实全省冬季农村供水保障大走访动员视频会议要求，压实扛牢工作责任，积极防范应对低温雨雪冰冻灾害，全力做好农村供水保障工作，确保群众饮水安全。”在近日开展的全市冬季农村供水保障大走访工作中，市水务局主要负责同志对我市冬季农村饮水安全工作提出了更高的要求和更严的标准。

市委、市政府高度重视农村饮水安全保障工作，要求全力保障冬季群众生产生活用水需求。冬季农村供水保障大走访活动开展以来，市水务局迅速召开动员视频会议，以农村饮水安全工作领导小组办公室名义向各区县人民政府印发大走访工作方案，成立由局领导担任组长的三个督导组，分片包抓区县开展督导工作。市水务局主要负责同志亲自推动工作落实，每周例会听取调度工作推进情况，多次带队采取四不两直方式进行暗访检查，发现问题立即督办相关区县及时整改。各区县均组建大走访工作专班，制定详实工作方案，全面夯实工作责任，发动水务系统、镇村、驻村帮扶干部职工及村级水管员等积极参与大走访排查工作，形成上下联动、协同推进的工作合力，推动大走访工作走深落实。

发动全员力量，确保问题排查整改无死角

隆冬时节，寒风料峭，林间的积雪还未完全消融，车辆行驶在蜿蜒陡峭的山路上，不久后，便到了耀州区小丘镇孟虎村。

“找些不要的衣服、毛巾把水表包起来，家里没有人的时候，水管尽量排空，这样在寒冷天气水表就不会结冰了。”水管员孙铁勇向群众说到。入冬以来，孙铁勇每次走访入户都给乡亲们讲水管保暖防冻知识。他给自家的水管也“穿”上了厚厚的旧羽绒服、棉大衣、最上面还盖了编织袋。

千家万户排查整改十分关键，保障供水源头稳定更是重中之重。耀州区小丘自来水厂作为全市规模最大的农村集中供水工程，是最直接、最现实的民心工程，关系着3万余名群众的生产生活。入冬以来，水厂全体职工枕戈待旦，时刻监测各个点位，一旦发生应急情况，巡查人员第一时间前往现场处置，处置结果第一时间上报，实现闭环管理。

据了解，冬季农村供水保障大走访活动开展以来，我市严格按照走访范围“重点区域、重点人群、重点工程、重点问题”四个全覆盖要求，紧盯排查内容，严把时间节点，全市共发动市、区两级水务系统干部职工、驻村干部、水管员等1075人，对全市33个乡镇359个行政村671处工程进行了全面走访，共走访农户11.87万户、41.61万人，排查发现的24个问题已全部整改到位。

倾心倾情倾力，提升群众饮水安全满意度

在王益区王家河街道王家河村，群众门前随处可见安全用水监督卡。上面有各级水务部门联系人的姓名电话，确保群众遇到问题时有专业人员帮助解决。“我们的安全用水监督电话在每个村的每个巷子都有，农户有啥事打电话我们随叫随到。”王益区源顺农村供水公司总经理宋广说。

走进群众王纪仓家里，一进门就看见墙上贴着的农村安全用水常识宣传画，家里的自来水管都包裹着厚厚的保温棉。“咱水务服务好得很，谁家水管有问题了或者水龙头不出水了，一打电话人家就来了，我家的水管不仅有保温棉，这里面还缠着电热丝，‘双保险’管子肯定冻不着，这都是国家免费给咱装的，一定得爱惜。”王纪仓笑着说。

越往北越是天寒。去年12月22日，一场大雪洋洋洒洒地落下，印台区陈炉镇立地坡村室外温度低至零下15摄氏度，供水设备出现故障，导致20户村民家中停水。

“停水绝不缺水，再艰难也要把水送上去！”山路上积雪覆盖、暗冰不断。几个小时后，一辆送水车开足了马力，缓缓向村庄驶来。

汩汩清流流进家中，村民任生明感慨地说：“路上都是冰雪，这水来得不容易嘞，真是万分感谢！”

换水阀，修水表，做排水……一桩桩、一件件看似不起眼“小事”，通过大走访活动得到解决，让群众“揪心事”日渐成为“暖心事”。

人民群众的“关键小事”，就是为民服务的“重要大事”。为积极应对冬季供水设施故障导致突发性停水问题，保障停水区域群众的临时生活用水需求，入冬以来，我市坚持预防为先，落实应急送水车9辆，安装防冻龙头357个、化冻电热丝1200米，发放保温棉5960米，通过微信朋友圈、公众号、小程序推送，水管员上门宣讲等多种方式，不间断宣传防御低温雨雪冰冻灾害工作，共发放冬季饮水安全宣传册及明白卡4.89万份，力争将冰冻灾害损失降到最低。针对部分镇村出现上冻现象，我市坚持因地施策，精准发力，出动应急送水车160车次，送水1326立方米，上门化冻346户，受益人口5300余人，更换冻损水表979个，维修供水管道9645米，闸阀井174座，蓄水池5座，更换水泵1台。市水务局多方筹措资金，紧急采购价值20余万元的应急物资，向各区县发放移动自吸泵、发电机、保温材料等200余件，进一步充实各区县物资储备，强化了应急供水保障能力。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。市水务局党组成员、副局长王开昌表示：“确保群众安全温暖过冬，是检验低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的最终标准。下一步，市水务局将始终把确保人民群众饮水安全放在心头、扛在肩上、抓在手上，带着‘时时放心不下’的责任感，持续开展冬季农村供水保障大走访活动，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。”