穿梭大街小巷 她为民“带餐”又“代言”

本报记者 张芳 见习记者 冀潘渝 王梅

胡月月（左）在晨会上分享获奖感言 见习记者 冀潘渝摄

1月4日一大早，在新区金谟西路街道一旁的站点，美团外卖配送员胡月月细心地擦拭着配送箱，为迎接新订单忙碌着。

在胡月月送外卖的3年时间里，她从一名普通的外卖配送员做起，一步一个脚印，爱岗敬业，无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

2023年11月21日，胡月月被评为陕西省首届“外卖配送员之星”，12月28日，荣获全国首届“最美外卖配送员”称号。

除此之外，她还有一个身份，就是铜川市人大代表，曾提出增加城市公厕、电动车充电问题等建议，如今都已落地。

送外卖时，她为顾客送餐，提供便利；建言献策时，她为群众代言，解决烦心事。

“我们这个行业，既可以送外卖，又能听民声。”多年送餐经验，让胡月月发现了身边的美好，也发现了城市的不足和群众的所想所盼。

是女儿，也是母亲，回忆着提出解决电动车充电难建议的初衷，家住锦绣园小区的胡月月感触颇深：“现在都是老人帮忙看娃，大冬天放学时，要是遇上电瓶车没电，老人就得在前面推，娃在后面帮忙，看得人心里难受。”

“建议提出后，想着应该没有那么快建好。”新建充电桩需要科学的调研、合理的规划，既要考虑用电问题，又要考虑是否影响群众。

当市能源局、市城市管理执法局向胡月月代表反馈进度时，胡月月说，安装充电桩关系到人民群众切身利益，不是一两个人的事，不能放弃，要回应群众期盼，好好和小区物业沟通，妥善解决好电动车充电难的问题。

“大概过了一个多月，市能源局、市城市管理执法局克服困难，解决了我提出的建议，现在小区楼底下基本都有充电桩。”看着这一切，她心里像喝了蜜一样甜，她为即使很晚回家，大家也能充上电而高兴。

“人都有三急，室外公厕数量不够，上厕所咋办？”提到增加城市公厕的建议时，胡月月讲述了自己的见闻。

“外卖骑手订单一多就没时间上厕所，想上厕所时已经在室外了，骑到北边或者西边，基本上没有厕所。”这不仅是胡月月的亲身经历，更是很多新业态工作者经常碰到的“尴尬事”。

除此之外，不少群众也为此心烦。近年来随着城市建设的加快，城市公厕配套不足，如厕难已成为群众高度关注的问题。

为此，胡月月提出，希望在新区多建几处公厕，给大家带来便利。

在送外卖的路上，经过新建的公厕，看到周围的人进进出出，消除了大家在室外上厕所的苦恼，胡月月心里那叫一个美。“能帮大家解决实际问题，我心里非常高兴。”

起初，胡月月不知道人大代表意味着什么，后来，她提出的好建议都被采纳了，解决了群众的“急难愁盼”问题，她才明白，自己不仅要送好餐，更要为他们“代好言”。

回想第一次参加人代会，胡月月从没有经历过这种场面，没有见过这么多代表。那一刻，她明白了人大代表的职责和使命，就是以群众为中心，听百姓的心声，收集群众意见建议，替百姓发声，帮助百姓解决实际困难。

胡月月坚持参加研讨与培训，提升人大代表履职意识和能力。尽管每天穿梭在大街小巷，她也会腾出时间思考，结合日常生活和新区的发展现状，倾听百姓的新问题与新需求。

当胡月月谈到目前正在考虑的新建议时，她笑着说：“具体的现在还不能说，等下次开会我会提出来。”

“无论是群众还是骑手，只要是我能看到的问题，肯定会提出来，不管最后能不能解决，只要我提出来，就有意义。”

人大代表是一座桥，一头连着党和政府，一头连着人民群众。作为一名人大代表，胡月月立足本职岗位，始终奔走在基层一线，听群众心声，替群众代言，充分发挥桥梁纽带作用，积极建言献策，督促有关方面解决好群众难题，用实际行动忠诚地践行着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。