2023年，国家延续优化创新实施多项阶段性税费优惠政策，进一步激发了市场主体活力、稳定了市场预期、提振了市场信心。国家税务总局铜川市印台区税务局严格按照国家、省市深化“放管服”改革的部署要求，以营商环境突破年为契机，以服务经济高质量发展为出发点，简化办事流程，深化服务理念，持续提升服务效能，不折不扣落实落细各项税费优惠政策，不断优化营商环境，持续为市场主体强信心、减负担、添活力。

当好“执行者”，点对点精准辅导。聚焦纳税人缴费人所需所盼，印发支持民营经济发展、就业创业、科技创新及绿色发展等税费优惠政策清单。线上，依托电子税务局，通过完善纳税人“标签”，实现“点对点”精准推送税费优惠政策；线下，组建税收服务团队，针对性开展多维度、多形式的税费优惠政策宣传解读活动，构建“专题辅导+上门服务+远程响应”的三位一体式服务机制，帮助纳税人缴费人解决实际问题，确保“纸上政策”变成纳税人手里“用得上的实惠”。

当好“行动派”，心贴心精细服务。主动当好纳税人缴费人享受税费优惠政策的“服务员”，提供“全流程”“一揽子”服务。通过走企入户，多层次多维度提供个性化、专业化服务，实现“送政策上门”。一是推行职能提示，对于符合优惠享受条件的纳税人缴费人，在申报时自动弹出优惠政策提醒，引导纳税人缴费人对号入座，做到税收减免“应知尽知”“应享尽享”。二是推行智能申报，依托系统自动对纳税人身份类型进行判断，实现申报数据预填、税款自动计算、确认后即可享受，确保各项税费政策及时落实落细、落准落稳。三是对现行各项税费优惠政策进行集中梳理归集，按照纳税人缴费人类型和规模，分行业类型，按政策《税费优惠政策“一表通”》，帮助纳税人缴费人更及时全面知政策、会操作、能享受。

当好“实干家”，硬碰硬精确纾困。以纳税人缴费人需求导向和问题导向，主动调查研究，摸清实情，建立“纾困档案”。充分利用项目管家，做好跟踪服务。自项目立项、审批到施工建设，再到投产运营，实施“一企一策”服务，建立健全“一员一网格、一企一方案、一户一档案、一事一会商”机制，实现涉税问题零延时响应。研究纳税人缴费人办税缴费的堵点难点问题，积极落实延续优化实施的税费优惠政策，推出系列惠企利民务实举措，拓展创新“税银互动”“便民办税春风行动”“春雨润苗”等服务举措，确保税费政策红利直达快享。

印台区税务局将准确认识和把握税费支持政策在促进经济转型升级、激发市场主体活力、稳定市场预期等方面的重要作用，以更大决心、更实作风、更硬举措全力推进退税减税降费政策快准稳好落到实处。（记者 郭雷）