弘扬“四下基层”优良传统 办好惠民利民实事

本报记者 杨婷

习近平总书记在江西考察时强调：“要把实的要求贯穿主题教育全过程，坚决防止和克服形式主义、官僚主义，实实在在抓好理论学习和调查研究，实实在在检视整改突出问题，实实在在办好惠民利民实事，用实干推动发展、取信于民。”

主题教育开展以来，我市主题教育单位弘扬“四下基层”优良传统，深入基层一线问计于民、问需于民，着力解决人民群众急难愁盼问题，实实在在办好惠民实事，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

社区食堂让老年人“暖胃”更“暖心”

小问题里藏着大民生。主题教育开展以来，王益区积极行动，各级党组织和党员干部认真学习习近平总书记关于“四下基层”的重要批示精神，弘扬“四下基层”优良传统，让调查研究落在实处，让群众急难愁盼问题解决在基层一线，各项工作取得了实实在在的成效。

临近晌午，来自红旗社区周边的居民陆续走进社区食堂，大家熟练地取餐盛饭、扫码支付，餐厅内有说有笑，热闹非凡。温馨的用餐氛围、干净的用餐环境，菜品绿色健康又实惠，与其说这里是社区食堂，倒不如说是居民自家的餐厅。品种多样的菜肴和新鲜美味的食物，很快就成了周边居民们的“心头好”。每到饭点，附近的居民就会不约而同地来这里用餐。

“年纪大了，自己一个人不方便买菜烧饭，现在不用担心了。”

“家门口就吃热乎饭，真是好。”

……

对于独居老人来说，每天能按时在家吃上一口热乎饭也是一种幸福。如何有效解决空巢老人、独居老人等特殊老年群体的就餐难问题？红旗社区聚焦群众急难愁盼问题，探索社区养老服务新模式，以打造幸福食堂试点为载体，不断深化完善各类服务功能，让社区日间照料中心不仅能在就餐时间段提供餐饮服务，平时还为辖区老年人提供下棋、跳舞、养生培训等文娱活动场地，让他们感受到“舌尖”与生活幸福双重奏，构建起了广大群众养老的“幸福圈”。

“为保证我们社区幸福小厨房群众舌尖上的安全，我们还建立了食品生产、配送等各环节的安全监管机制，做到源头可追溯、流向可跟踪、责任可追究，保证大家在幸福食堂舌尖上的安全。”据红旗社区党委书记、居委会主任孙玉介绍，社区还将持续以党建为引领，扎实推进社区养老服务这一惠民工程，不断优化运营机制，提升服务质量和水平，全心全意为老年人提供暖心又暖胃的舒心服务，让老人们在家门口实现老有所养、老有所依、老有所乐。

“群议坊”解决群众烦心事

印台区将开展主题教育和解决基层实际问题紧密结合，推动领导干部“四下基层”，聚焦基层群众面临的各种急难愁盼，总结提炼出“123”工作法即建立一个强有力的组织机构，强化“早”和“优”两项服务，狠抓队伍、制度、业务三项建设，通过望、闻、问、切、化、解、回、归“八步化解工作法”，探索创新“背靠背、面对面、位换位、线连线”的四种联调模式，不仅使信访接待下到了基层，而且及时有效地化解了许多困扰基层群众的矛盾纠纷，也成为社区和谐安定的“第一道防线”，解决了一批群众急难愁盼问题。

新建社区“群议坊”工作室成立于2021年，工作室通过一站式接待、一条龙服务、一揽子解决的“三个一”服务方式，为群众解决难题。

社区居民孟某某来找社区调解员反映，因为丈夫去世，在辖区某小区遗留的房产拆迁问题，申请社区调解。

社区调委会受理了孟某某的申请后，第一时间联系另一方当事人，经过了解，孟某某的公公李某某表示，儿子在世时，借过自己五万元，现在儿子不在了，这钱必须要儿媳妇还，把钱还了以后，李某某才同意在拆迁协议上签字，而孟某某表示，如果没有这拆迁款，她没有钱给李某某还钱，而孟某某亡夫前妻的女儿李女士也同样具有继承遗产的权力。事情僵持于此，在此后的一个月里，社区调解员通过调解对三方当事人存在的矛盾纠纷逐一化解，为该起纠纷画上圆满的句号。

打好组合拳纾困解难确保增收

宜君县牢牢把主题教育与推动镇域经济社会高质量发展、与打造“苹果产业融合发展强镇”、与年度目标任务、与“三农”工作紧密结合同步推进，着力把主题教育的实际成效转化为推动发展的具体实践。

今年8月份两场突如其来的冰雹袭击，给果农造成了巨大的损失。

“当时苹果刚刚卸了袋，刚铺了反光膜，正是需要阳光挂红的时候，对于正在收获期的苹果来说，一旦被冰雹打了就不好卖了。”尧生镇农业专干刘朝阳告诉记者。

一颗苹果，从开花到成熟，需要农民付出无数精力，除了喷药施肥，每年仅仅套袋摘袋就是一项十分艰苦的工作。

“被冰雹打过的苹果，只能按照落果卖。商品苹果可以卖到几块钱，落果只能卖到几毛钱。”刘朝阳说。

尧生镇党委政府高度重视，将“保收入”作为党员干部为民服务的主要途径，第一时间成立灾后自救工作领导小组，明确职责分工，压实工作责任，形成各司其职、各负其责、通力合作的工作机制，全镇2.2万亩果园在最短时间内完成了灾后补救措施。

“我们成立了党员志愿者苹果抢收服务队，积极合理调配人员、物资、车辆助农抢收。联系23个外地客商进行定点收购，对接人寿、财险2家保险公司对受灾情况进行实地取证，积极争取保险理赔。”尧生镇政府工作人员告诉记者。

镇党委、政府将“树信心”作为群众急难愁盼解决的重要方面。积极落实各类救助政策，给群众吃下定心丸。为了多渠道增加群众收入，鼓励群众通过摘连翘、打酸枣增加收入。群众积极利用农闲摘连翘、打酸枣，收入多的农户仅此一项就达4万元。

居民点单 社区下单 党员接单

耀州区聚焦提高基层治理水平等具体问题，制定行之有效的举措，组织党员干部积极开展“立足岗位作贡献”活动，深化“千名干部下基层”，64个部门单位和1800名在职党员到社区报到，协调解决便民实事87件。

走进华原社区的“残疾人之家”，社区居民成欣怡和她的同伴正在制作手工艺品。为满足残疾人的就业需求，区残联在职党员积极协调铜川臻悦社会工作服务中心，在华原社区建立“残疾人之家”，让残疾人、留守妇女、移民搬迁群众等各类就业困难人员在家门口就能轻松就业，通过制作手工艺品贴补家用，增加收入。

“残疾人之家给我提供了就业机会，做一点手工，让我有工作、有收入，可以补贴家里，也丰富了我的生活。”成欣怡告诉记者。

规模不大的手工作坊，托起了他们的就业梦，而针对常住人口老年人居多、健康知识匮乏等情况，区疾控中心还组织在职党员干部进社区，给居民免费测量血压，普及健康知识。

以服务社区建设和居民需求为重点，在职党员干部通过日常走访、入户排查、心愿墙等方式，收集梳理辖区居民需求和社区治理中存在的难点，根据在职党员工作性质、专业特长等设岗定责，科学设置党建指导、法律援助、网格协管、文明劝导、矛盾调解等志愿服务岗位，以“居民点单、社区下单、党员接单”的模式，建立起“在职党员工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的常态化机制。

今年以来，全区共有1800余名在职党员进社区“双报到”，征集并完成群众“微心愿”300余个，开展各类志愿服务200余次，解决群众困难事、烦心事80余件，受益群众2000余人次。