深化放管服改革 优化营商环境 | 耀州区行政审批服务局:主动作为优服务 便民利企提效能

来源:铜川日报

20230601072657021-84-46f1d.jpg

“申请前我们还一直担心手续办理过程中会出现各种‘疑难杂症’,真是没想到现在办延续客运班线经营许可会这么便捷,咱行政审批局的服务质量和办事效率太高了!”近日,耀州区恒力客运有限公司贺江锋深有感触地说。

今年以来,耀州区行政审批服务局以全省、全市“三个年”活动为抓手,持续深化“放管服”改革,强化“企业为主、服务为本、环境为重”的工作理念,通过靠前服务、简化手续、优化流程等方式,全面完成了全区5家客运公司的21条客运班线的59辆客运车辆延续经营工作,并免费发放了国家统一标准的“线路标志牌”,真正实现企业“零负担”。

提供“上门服务”。班子成员带队,现场指导申请延续经营所需要的资料,并积极对接区交通运输局、交警部门与监管部门,实现数据、信息实时共享,及时掌握相关客运班线经营企业的年检情况、行政处罚情况、安全运营情况等关键信息。根据客运班线经营特点提前60天“闹钟式提醒服务”告知相关客运班线经营企业证件期限节点。

优化审批流程。按照《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》要求,最大限度地精简申请材料,优化流程再造,压缩审批环节时限。不再要求申请人提供现有营运客车行驶证、车辆技术等级评定结论、客车类型等级评定证明、已聘用或者拟聘用驾驶人员3年内无重大以上交通责任事故证明等材料。

实行“一窗受理”。提前一次性告知,在一个窗口提交一次材料,现场审查,符合标准依法受理。建立联动服务模式。完善“许可+监管+执法”的闭环全覆盖工作机制,实现审批信息与监管信息双向推送,同步共享,审管无缝衔接,环环相扣齐抓共管,保障农村客运依法审批、规范运行、科学管理。(通讯员 田帆)