近年来，铜川市司法行政系统深入贯彻落实习近平法治思想和中、省、市关于加强公共法律服务体系建设的各项要求，通过不断完善公共法律服务体系建设，满足人民群众日益增长的法律服务需求，全域公共法律服务体系建设取得了初步成效，覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系在铜川全域已基本形成。

公共法律服务实体平台持续优化。目前，全市已推动建成市、区（县）、乡（镇）、村（社区）四级公共法律服务实体平台474个，其中，市、区（县）公共法律服务中心5个，乡镇（街道）公共法律服务站38个，村（社区）公共法律服务联系点431个，实现了公共法律服务实体平台市域全覆盖。按照“镇所结对、包镇挂村、覆盖城乡、服务到点”工作思路，实现了全市“一乡镇（街道）一法律顾问组”“一村（社区）一法律顾问”全覆盖。2020年，全市三级人民调解组织择优选聘506名专职人民调解员，在全省率先实现专职人民调解员全覆盖；2021年，率先在全省实现每个行政村5名“法律明白人”全覆盖，全市培养法律明白人达到1355人。通过进一步夯实基层专业人员基础，全市公共法律服务实体平台建设持续优化、服务能力不断提升。 

公共法律服务热线平台高效联动。围绕“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引”四大功能定位，积极开辟便民绿色通道，融合律师、公证、司法鉴定、行政复议、社区矫正等咨询服务功能，由专业法律服务人员为群众提供有针对性的、全面的法律问题解答，并正确引导群众通过合法有效途径解决自身的法律需求，全面完成12348公共法律服务热线与12345政务服务热线整体并线和有效对接联动，让群众能够及时享受快速高效的政务服务和高质量的公共法律服务。2021年以来，铜川市12348公共法律服务热线共解答群众各类咨询2536人次，有效实现了群众急难法律问题第一时间解答、第一时间化解。

公共法律服务网络平台全面建成。2020年以来，市司法局积极争取省市财政支持，以“互联网+公共法律服务”整合优化为主线，运用云计算、大数据等新技术，融合门户网站、移动客户端、微信公众号等平台，统筹律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解、法治宣传教育等法律服务，启动了“12348铜川法网”建设。目前，“12348铜川法网”经过前期两个月的内部运行测试，已正式上线运行。同时，深入推进全市基层法律服务自助终端建设，全市乡镇（街道）法律服务终端机已实现全覆盖，印台区和宜君县已实现村（社区）全覆盖，实现了“一站式”服务、公共法律服务“不打烊”。

公共法律服务供给侧结构性改革持续推进。2022年，结合新时期新任务，市司法局先后出台《铜川市司法局关于做好疫情防控和企业复工复产法律服务工作的通知》《关于规范全市司法鉴定人出庭活动的若干规定（试行）》《铜川市公证行业过错责任追究和追偿若干规定》《铜川市司法局关于持续开展“一村（社区）一法律顾问”工作全面做好当前安全稳定工作的通知》等制度性文件，进一步优化公共法律服务结构性供给，公共法律服务进一步贴近群众、贴近生产。通过建立律师事务所与市工商联所属商会联系工作机制，安排全市律师行业结对帮扶民营企业，深化民营企业“法治体检”，有力助推了全市经济社会高质量发展。（记者 徐国玺）