宜君县司法局发挥人民调解优势筑牢和谐防线

来源:铜川日报

近年来,宜君县司法局积极推进人民调解工作,实现矛盾纠纷化解专业化、规范化、高效化,努力维护基层社会和谐稳定。

坚持党的领导,夯实人民调解根基。一是深化组织融合。始终将人民调解工作置于党的领导之下,主动向县委、县政府汇报人民调解工作开展情况。将各司法所工作人员党组织关系转入所在乡镇(街道)党委,增强人民调解工作服务高质量发展的主动性。二是健全工作网络。建立纵贯县、乡镇(街道)、村(社区)的人民调解网络,依托各乡镇(街道)党委、村(社区)支部委员会成立人民调解委员会,依托重点行业单位党组织成立行业性调委会,现有人民调解委员会135个,专业性调委会6个,聘任专职人民调解员129名,逐步形成“有矛盾纠纷就找人民调解”的社会氛围。三是创建品牌调解室。充分发挥典型示范引领作用,围绕“外观提升、服务提档”打造明红个人调解工作室,以“标准化+亮点品牌”的方式,促进人民调解工作快速发展。

坚持创新发展,推动人民调解提档升级。一是构建“大调解”工作格局。在法院、派出所、交警大队等部门设立调解联系点,成立行政复议争议调解委员会,推动建立人民调解、行政调解、行业性调解、司法调解有机衔接、协调联动的“大调解”格局,形成矛盾纠纷多元化解合力。二是实现纠纷“一网受理”。积极探索数字化“枫桥经验”,上线运行公共法律服务平台,设立人民调解服务板块,安装县镇村“三级”公共法律服务自助终端128台,群众可通过终端免费获取人民调解咨询、预约办理或者视频点对点办理人民调解业务。三是总结推广先进经验。积极钻研人民调解工作方法,提炼形成了曹明红“五个三”工作法,组织调解员学习借鉴,取得了良好成效。曹明红于2020年荣获“全国模范人民调解员”称号。

坚持人民至上,擦亮“宜君调解”服务品牌。一是快速反应。统筹司法所、派出所、人民法庭和专职人民调解员、“法律明白人”等力量,每月入户进行拉网式全面走访排查。围绕重要节假日和重大活动进行重点排查,及时发现矛盾纠纷隐患,变“案件上门”为“主动靠前调解”,有效遏制各类矛盾纠纷萌芽,做到快速化解、就地化解。二是联动化解。以基层政法力量为中心,统筹妇联、教育等各方力量参与到联动化解工作中。严格实行分级调处机制,一般纠纷由村干部、专职人民调解员调处,疑难纠纷由乡镇(街道)调委会调处。交通事故、土地承包等领域纠纷,由相关部门联合调解,有效解纷止争。三是回访提质。定期回访当事人,监督调解协议履行,巩固调解成效,不断提高群众对人民调解工作的满意度。近3年,共排查矛盾纠纷569件,化解成功564件,成功率99.12%,回访564件,回访率达100%。(通讯员 胡明明)