让雷锋精神在医疗服务中熠熠生辉

本报记者 李阳

如果说每种职业都具备雷锋精神，那么，对医护们而言，无论是日常工作还是参与的各种社会活动，都是将雷锋精神始于心践于行的最好体现。

我市各医院的志愿者们用志愿服务助推健康铜川建设。救死扶伤是他们的事业，志愿服务则是健康事业的延续。他们常年活跃在工矿企业、学校、社区、敬老院及伤残患者家中，宣传健康理念、卫生知识，把医疗服务送到有需要的人身边，用志愿行动温暖铜川这座文明城，被人们亲切地称为“从医院走出来的活雷锋”。

立足岗位 全心服务

全心全意为人民服务，不仅是我党的服务宗旨，也是医疗行业雷锋精神的根本体现。践行雷锋精神，就是要像雷锋同志那样干一行，爱一行，钻一行。作为医护工作者，就要用精湛的医术和精细的服务为患者撑起一片生命的晴空。

在北中医孙思邈医院名医堂内，5名医疗专家每天按时坐诊，为患者提供诊疗服务，让患者在家门口就能享受到高质量的中医药服务。而在其他各医院，门诊、急诊、危重症医学科、手术室、产科等科室，医务工作者秉承“技术求精服务好，学习雷锋我先行”的理念，从自己做起、从身边小事做起，默默守护市民的健康，为健康铜川贡献自己的力量。

“听从党组织召唤，患者在哪里，我就在哪里，这是医者的使命，更是党员的职责！”这是市人民医院检验科主任任亚文对自己的要求，也是对全体科室成员的要求，任亚文带领检验科团队，不断开展新业务，为临床提供科学的检验数据，守护众多患者的健康。这只是广大医务人员在医疗岗位中践行雷锋精神的缩影。

一项项新技术新业务的开展、一组组亮丽的医疗数据、一面面患者感谢的锦旗，一个个暖心的医患故事……见证着我市医疗技术的发展，也见证着广大医务工作者立足岗位，全心全意为人民服务的历程。

“医”路陪同 健康相伴

“我该挂哪个科看病？”“心内科诊室在几楼？”“用手机怎样进行挂号、缴费、查报告？”……我市各大医院在门诊开设学雷锋志愿服务岗，在各诊区设立导医台，在门诊楼增加志愿者流动岗，为前来就诊的群众提供便利服务。

“阿姨，我来帮你挂号”“来，大姐，我和你一块推着”“谢谢你，小姑娘！有了你们的帮助，我们看病真方便”……因为志愿者的贴心服务，让本来焦躁的患者及家属多了一份安心和顺心。

在市人民医院、铜川矿务局中心医院、耀州区人民医院等医院的门诊大厅，人们总能看到耐心热情地为患者提供志愿服务的医护人员，他们为患者提供咨询、导医、挂号，维持公共秩序，为特殊困难患者提供陪同诊疗等便民服务。

授人玫瑰，手留余香，温暖别人也是自己的幸福。“志愿者能让前来就医的病人感受到有人在帮助他，即使是一个微笑，也会让患者减轻病痛。提升就医服务，我们志愿者责任在肩。”市人民医院志愿者张晓宁告诉记者。同时，市人民医院倡议各科室、医务人员利用休息时间积极参加志愿服务活动。常年来，志愿者服务活跃在各个科室，他们用行动充分发挥着自己的光和热。

志愿服务 温暖他人

3月是学雷锋月，我市卫健系统为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，开展了一系列的志愿服务活动，掀起了一股学雷锋的热潮。连日来，我市各医院组织医务人员利用所学知识为广大群众开展义诊服务，提供疾病预防、治疗、康复的医学科普知识，为群众提供健康服务。

铜川市人民医院医卫慈善志愿服务队成立已有15年了，目前已形成以院领导干部、党员、团员为骨干，医疗专家和广大职工广泛参与，两千多名成员的队伍。多年来，该服务队志愿者们坚持深入社区、学校、企业、贫困山区、养老院等地，积极开展便民义诊、健康教育、扶贫助困、关怀留守儿童等活动，不遗余力地弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，向需要帮助的人们伸出援助之手，奉献爱心。

铜川矿务局中心医院以打造“立足岗位作贡献、服务患者见行动”为目标，发挥党员先行、团员紧跟的力量，在院内外长期开展义诊服务送进社区，医护上门服务，智慧医疗专属陪诊等系列志愿活动，让雷锋精神在医院绽放。

多年来，我市卫健系统志愿者积极开展志愿服务活动，可以说有着优良的传统。义诊咨询、送医送药、健康教育、无偿献血、应急救援、防病救灾、敬老助残等志愿服务和公益活动，志愿者们身体力行弘扬雷锋精神，从以实际行动践行社会主义核心价值观，向社会大众传递医务人员的医者仁心和正能量。

雷锋精神就是从一件小事，一颗最小的螺丝钉汇聚而成的。广大医护人员，他们是一群白衣天使，也是一群志愿者，他们从自身职业特点出发，发挥医疗行业特点和优势，从身边小事出发，用行动温暖铜川这座文明城。