以优质高效服务 让退役军人有更多获得感幸福感

——访市退役军人事务局党组书记、局长冯小卫

本报记者 徐国玺

2022年，全市退役军人事务系统围绕以优质高效服务赢得退役军人思想稳定这一目标，用心用情用力服务退役军人，就业安置工作稳步推进，创新举办了12场主题为“退伍不褪色、再起新征程”的直播带岗线上活动，探索“1234”安置工作法，38名符合条件的退役军人全部安置到有编制保障的事业单位岗位，受到省厅和国家退役军人事务部肯定。坚持优抚优待政策足额快速兑现，国家退役军人事务部对我市做法予以好评。坚持思想引领促稳定，我市退役军人杨怀勇荣获“全国退役军人服务保障先进个人”，多项工作受到省厅和部里表扬。

如何进一步做好退役军人服务工作，市退役军人事务局党组书记、局长冯小卫告诉记者，全系统将以学习宣传贯彻党的二十大精神为主题，以纪念延安双拥运动80周年为主线，围绕弘扬照金精神、创建省级双拥模范城重点任务，在全市退役军人事务系统持续开展“五个梳理核查”，继续实施推进“四大行动”，坚持依法依规、借势借力、联横联纵、用心用情、比新比优，创新落实优惠政策，保持全市退役军人总体稳定，具体抓实抓细五方面工作，做到让退役军人暖心、让现役军人安心、让党委政府放心。一是狠抓政策宣传、思想教育，打牢创建基础。进一步摸清摸准服务对象底数，梳理各项政策，分类列出落实清单，变人找政策为政策找人。加强政策宣传引导，实现应知尽知。加强教育疏导，开展杨怀勇等身边退役军人先进典型宣传教育，深化“红星闪闪耀三秦”主题实践活动，引导退役军人听党话、跟党走。二是狠抓政策兑现、提质提速，打牢创建基础。围绕兑现政策“快、准、全”，及时拨付各类政策资金，跟踪资金监督管理，加强军休干部政策兑现、服务管理，让退役军人各项政策应享尽享，实现政策兑现对象“准”、无差错；速度“快”、无催促；覆盖“全”、无遗漏。加强褒扬纪念工作，大力弘扬英烈精神，做好清明、烈士纪念日、国庆期间等重大或特殊时间节点祭扫工作，抓好烈士纪念设施升级改造工作。三是狠抓对标对表、氛围营造，打牢创建基础。将创建省级双拥模范城作为头等大事，以传承红色基因、弘扬伟大建党精神、打造照金红色教育高地为载体，开展丰富多彩的军爱民、民拥军系列活动，做到创建工作一项都不能缺、一样都不能软、个个都不能掉队、成员单位都不能掉链子。四是狠抓重点推进、夯实支撑，打牢创建基础。强化思想政治引领，做好重大节日、重要时节、重点对象走访慰问，妥善有序解决安置历史遗留问题，严格落实“四清楚一联动”机制，依法依规解决退役军人各类诉求，做到关心关爱到位、帮扶救助到位、问题化解到位。探索符合条件退役军人安置新机制，积极扶持自主就业退役士兵就业创业，努力提高安置质量和可持续性，做到让退役士兵满意、接收单位满意、部队满意和让党委政府放心。五是狠抓干部队伍、作风建设，打牢创建基础。围绕开展“干部作风能力提升年”，转变“三个理念”强化政治机关意识，变“人找政策”为“政策找人”，变“被动接访”为“主动下访”，变“服务低水平”为“服务高质量”，真正寓管理于服务中。加强基层服务体系建设，探索军人退役“一件事一次办”“一站式服务”，推进退役军人管理网格化、服务精准化，做到工作人员全培训、能力素质快提升，真正发挥基层“前哨”“探头”作用，打造一支高质量服务铁军队伍，高效率、高标准、高质量落实全年各项目标任务。