作风建设专项行动 | 市公积金中心聚力提升工作效能 “四个瞄准”提升窗口服务

来源:铜川日报

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近期,市公积金中心扎实开展“转作风、强服务、办实事”作风建设专项行动,瞄准“内部管理、业务执行、数据治理、窗口建设”领域,切实提升稽核工作效能,从严从实打好作风建设与稽核监督“组合拳”。

瞄准作风建设紧盯“关键点”。按照作风建设专项行动安排部署,作风建设专项行动专班紧扣中心作风建设“三大任务”,将机关效能督查与每日稽核检查相结合,建立作风建设问题查摆台账,全面督查窗口服务提升、作风整改工作进展及成效。   瞄准内部管理完善“薄弱点”。重新修订稽核监督工作职责,在日常业务稽核的基础上进一步拓展稽核工作内容,增加对业务年度任务目标落实情况、规章制度建设执行情况、干部职工纪律作风情况以及服务效能提升的监督检查,实现了业务、管理、服务全覆盖。

瞄准业务执行规避“易错点”。组织召开业务办理易错点培训会,针对业务办理中的易错点、如何甄别数据疑点等内容,为工作人员执行业务操作“划红线,标雷区”,有效降低业务差错率,今年前三季度共稽核业务8972笔,发现业务问题40笔,业务差错率同比去年下降1.98‰,其中王益管理部、宜君管理部实现了今年以来业务办理“零差错”。

瞄准数据治理降低“风险点”。持续开展数据治理工作,依托全国住房公积金监管服务平台和电子稽查工具,严密监控疑点数据和业务,随发现随整改,大幅减低了风险疑点率。目前已整改疑点数据4155个,疑点业务15986笔,整改率100%。(通讯员 白玉)