以好服务塑造好作风  好作风落实好政策  

市人社局用干部“作风温度”营造群众“幸福指数”

全市作风建设专项行动开展以来，市人社局扎实推进作风整治，加强机关效能建设，聚焦主责主业改作风、树行风、优服务、提质效，用稳经济、安民生的实干实绩检验能力作风的成效，努力下好服务发展“先手棋”，跑出政策落地“加速度”，让更多群众享受有速度、有温度的人社服务。

政策找人，快兑现、稳大盘。用好作风落实好政策，围绕稳经济大盘、稳市场主体，大力推行政策找人、政策找企，梳理助企纾困促就业创业政策措施20条，发挥全市重点项目企业设立的人社服务专员作用，开展“人社惠企政策进园区”活动，举办助企纾困政策解读会，全方位、多渠道、全覆盖宣传政策，点对点提供政策解读，多举措推进纾困措施应知尽知、补贴资金精准直达快享，将政策红利转化为发展实效。今年以来，累计为企业降本减负超5500万元，惠及企业2000余户次、职工10.9万余人，千方百计保市场主体，用“快”的作风牢牢稳住就业基本盘。

练兵比武，强素质、提效率。以干部素质提升促进效能提速，开展人社干部业务技能练兵比武“日日学、周周练、月月比”活动，人人学业务、练技能、争做人社尖兵，着力打造一支政策通、业务精、作风硬的人社干部队伍，培树了一批人社“知识通”、业务“一口清”的优秀干部。3名同志受到省人社厅通报表彰、被评为全省人社知识通和岗位练兵明星，23名种子选手被选拔参加备战练兵比武全国赛集训营，占全省总人数的33%，为政策快落实、工作快推进、服务快行动奠定坚实基础。

信息赋能，重塑服务生态。突出信息化建设，加速服务水平跃升，大力推进人社业务网上办理、阳光办理，以公开促公正、以透明促廉洁。主动在门户网站公开162项服务事项，包括办理人员、联系电话和办理时限等，主动接受群众监督，让权力在阳光下运行。通过后台数据筛选、大数据对比等方式，推动失业保险稳岗补贴发放“免申即享”“不见面”的服务方式，压缩可能滋生腐败问题的空间；同时，在集体合同备案、职业介绍补贴等业务办理中实行告知承诺制，通过公开承诺、一次性告知等制度，让群众少跑腿、办事不求人，重塑服务群众、推动工作的生态，让“廉”的防线更加坚固、政治生态更加清明。

加密检查排查，办好难事急事。聚焦群众急难愁盼，以事不过夜作风抓落实，用心维护社会大局和谐稳定。加大劳动保障监察力度，加密对重点行业、重点项目的检查频次，主动摸排人社领域风险隐患，及时靠前防范化解，做到打早、打小、打了。深入开展社保领域专项整治，坚持“双周一调度”，强化人防、技防、物防、制防，累计核查疑点数据4.28万条，追回社保基金6.8万元，守护好人民群众每一分“养老钱”“保命钱”，让唯勤唯实在人社系统蔚然成风，不断提升群众的获得感幸福感。