智慧医保 让群众就医结算更便利

本报记者 杨婷

市中医医院工作人员正在指导市民开通电子医保凭证

“我忘记带医保卡啦，给你现金吧。”在新区新时代广场熊猫大药房里，前来买药的李阿姨因为没有带医保卡，正打算付现金的时候，店员告诉她可以激活医保电子凭证用手机支付。

“您扫描这个二维码就能用手机完成医保支付！”在店员的指导下，李阿姨用手机扫描二维码，在线申领并激活了自己的医保电子凭证，不一会儿，就完成了支付。

“这也太方便了吧！再也不害怕忘带医保卡了。”李阿姨笑着说。

据了解，医保电子凭证是居民办理医保线上业务的唯一身份凭证，该电子凭证具有方便快捷、全国统一、应用丰富等特点，参保人将凭证激活后，可在线享受各类医疗保障服务。参保人可通过医保电子凭证实现身份认证和授权、医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等，具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠等优点。我市医保信息平台上线运行以来，越来越多的参保群众享受到了“一码在手、医保无忧”的便捷体验。

“凭身份证或者医保电子凭证在这里也可以挂号，不用再到窗口排队挂号、缴费。”在市人民医院南院区门诊大厅自助机前，医院的工作人员正在引导大家到自助机旁挂号、缴费。“在这里，点击自助缴费，然后选择医保电子凭证选项，就可以刷码支付了。”

随着医保信息平台的上线和医保电子凭证的应用，患者到医院就诊时，挂号、看病、结算都可以通过扫描手机端医保电子凭证二维码完成结算。现在通过医保信息平台进行异地就医备案后在定点医院就诊，出院时就能直接进行结算和医保报销，少了“跑腿”“垫资”之烦，省时又省心。

“现在真是越来越方便了，挂号可以在网上挂号，出院只需要提交相应的证件，直接报销，不用等。”在医院就诊的周女士告诉记者。

从2020年11月起，我市开始普及医保电子凭证。截至目前，我市医保电子凭证激活率达85%，激活人数已达60余万人。目前全市611家定点医疗机构和324家零售药店实现扫码服务全覆盖，去任何一家医保定点医药机构就医购药，只需出示医保电子凭证就能办理各项医保业务。

在铜川市人民医院北院区，李文兰老人的儿子正在为她办理出院手续，李文兰住院4天，医保统筹支付了2291.6元，个人应付1704.4元，她入院时预交了3000元，退款当场返还到了银行卡里。李文兰的儿子表示，出院直接报销结算，真正实现了医保报销“零跑腿”。

“自从开通了医保电子凭证，看病、买药非常便利。”

“用手机支付缴费很方便，办理住院，少了许多等待时间。”

……

挂号难、缴费慢、排队久……这些曾经困扰群众就医的“痛点”与“槽点”，在智慧医保“让数据多跑路，群众少跑腿”的支持下正在慢慢疏通，群众的就医体验正因智能时代的到来而变得不同，看病更方便快捷，群众就医体验不断提升。