市民政局扎实开展打击整治养老服务诈骗专项行动

今年以来,市民政局将打击整治养老诈骗专项行动纳入2022年民政重点工作,全力维护好老年人合法权益。

加强宣传引导,预防养老诈骗发生。专项行动开展以来,各级民政干部和村、社区网格员及社会工作者深入村、社区和养老机构,开展了以揭露养老服务诈骗“套路”手法和宣传防骗知识为主题的宣传教育,引导群众举报违法线索,营造了打击整治养老诈骗严打高压的态势,教育引导群众识别养老诈骗套路,增强群众防骗意识,守好老年人的钱袋子。

创新宣传方式,丰富宣传内容。为了确保宣传工作不留死角,各区县民政局由分管领导带队,工作人员参加,组织动员街道办、社区工作人员和志愿者深入养老机构,通过现场讲解、视频教育、动画宣传页、政府网站发布消息等形式进行多层次、全方位的宣传教育。截至目前,全市共集中宣传12次,印发宣传彩页17000余份,参与工作人员240人次,发放17000余份,覆盖群众17.1万人次。在全社会营造维护老年人合法权益良好氛围。

精准摸排走访,强化排查处置。为了预防养老诈骗,市区县民政部门对养老服务机构场所进行了详细摸排,全面排查各机构运营主体、营销方式、收费方式、关联公司等情况,以及是否存在违法行为等情形,特别是重点排查养老服务机构收取大额预付费、预付费涉及人数、预付费资金使用等情况。同时,要求机构负责人增强防骗意识,加强对入住老人宣传讲解防骗防诈常识及养老诈骗手段。并与政法、公安、住建和市场监管等部门建立了信息共享和协调机制,畅通了投诉举报的渠道,第一时间掌握养老服务场所信息,依法依规开展监管。对省民政厅和市专项办及各级反馈的问题线索进行全面细致的排查,强化线索筛查分类甄别,确保不留死角,坚决铲除养老服务诈骗问题的隐患,守好全市老年人的“钱袋子”。(通讯员 许军利)