【创新社会治理 打造平安铜川】39面锦旗彰显公安民警为民服务精神

39面锦旗彰显公安民警为民服务精神

通讯员 陈龙

今年1月8日,群众将一面印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到市公安局王益分局红旗街派出所,表达感激之情。这是王益公安今年收到群众赠送的第一面锦旗。

事情要追溯到1月3日晚,一名群众焦急来到红旗街派出所,报警称女儿因经济问题而离家出走,担心女儿会做出不理智的事情。该所民警闻令而动,第一时间向分局报告,与刑侦大队形成合力,通过调取大量视频监控、发布寻人启事等方式,加大搜寻和排查力度,最终经过研判分析,获取有效线索,在多方努力下,于1月7日在一旅行社内找到了离家出走失联的女子。

“多谢你们的帮助,我有了户口,也有身份证了,是你们让我重新感受到了家乡的温暖……”6月13日,一位女士握着七一路派出所户籍民警的手激动说道。

原来,这位女士15年前因家庭原因离家出走,长期漂泊在外,后来没了户口,也未办理二代居民身份证,这对她的工作生活带来了极大不便。七一路派出所民警克服时间跨度长、轨迹复杂、调查取证难等重重困难,积极想法子、找对策,按程序为她补录了户口,办理了身份证。这位女士专程从外地赶到派出所为民警送来了3面锦旗,感谢民警解了她多年的心病。

6月21日,路女士将一面写着“感谢人民好警察 助人为乐显真情”的锦旗送到了青年路派出所民警手中,感谢他们及时帮助自己找回了丢失的手机。这是市公安局王益分局今年收到的第39面锦旗。

39面锦旗的背后,是一个个生动温暖的故事,彰显了王益公安为民服务的温度,更诠释着人民群众对王益公安工作的肯定和支持,饱含真挚情感,续写了新时代“警民鱼水情深”。这里面,没有惊天动地的大案、大事,几乎都是为群众办小事、破小案,群众自发送来的。民警感谢群众的支持,而群众说,民警的所作所为才是真正的不忘初心。

今年以来,该局充分发挥公安“生力军”作用,忠实践行“人民公安为人民”的铁血诺言,纵深推进“我为群众办实事”爱民实践活动、打击整治养老诈骗专项行动、夏季严打整治“百日会战”专项行动等,切实解决群众急难愁盼突出问题,让人民群众的获得感、幸福感、安全感成色更足、更可持续、更有保障,为王益区的经济社会发展贡献公安力量。

“小案不小办、命案全侦破、服务有温度、打击有力度”是王益公安为民服务的出发点和落脚点,在救助群众、防控疫情、纾困解难、化解矛盾、破案攻坚等各项工作中,他们竭力做到“民有所呼、警有所应,民有所求、警有所为”,不断满足群众的新期待、新要求。破案攻坚方面,在2022年夏季严打整治“百日会战”专项行动中,该局累计破获各类案件152起,打击处理98人,抓获逃犯2名。群众反映突出问题治理方面,侦破一起养老诈骗案件,打击处理1人;破获电信网络诈骗案件198起,打击处理涉诈犯罪嫌疑人142人,抓获逃犯6人,追赃挽损80余万元;侦破拐卖儿童案3起,抓获犯罪嫌疑人6人,解救被拐卖儿童3人,开展集中宣传2场次。为民办实事、解难题方面,全警做到“心系群众、为民解忧”,从小事做起,为群众办实事、做好事119件,化解各类矛盾纠纷472起,用行动书写“警爱民、民拥警”的新篇章。