“以前女子一回家就要抱怨停车难停车难，我们这老小区停不成车，门口这几个停车场吧，又都收费！去年开始，麦谷鲜生门前、中医院门前、华天广场这几个停车场都不收费了，可方便了我们住在跟前的人！”陈明在王益区红旗小区已经住了二十多年了，住在这儿，买菜方便、逛街方便、上学方便，如今停车也方便了。

“2014年我们两口子买房结婚，你看现在俺娃都上小学了，去年我们终于拿到了房产证！”关小平、寇伟新夫妇住在柳堤佳苑，买房后夫妻俩一直期待着早日拿上“房本”，业主闹得不行，但开发商一直没个准话。去年，这个事儿终于有了着落，拿到鲜红的“房本”，两口子喜上眉梢，心里总算踏实了。

七一路小学三年级学生家长袁欣在新区上班，每天都为下午4点半接娃而发愁，为了不耽误工作，没办法就把孩子送到托管，但每月就要增加近500元支出。自从学校开展课后延时服务后，她这烦心事就解决了，一学期才几百元，比起托管，省钱更省心。

停车、安家、上学，这桩桩件件，都切实关乎着群众利益。而纠治民生领域群众反映强烈突出问题，维护群众合法权益，一直是纪委监委的“操心事儿”。

去年5月，铜川市纪委监委开始在全市开展作风建设专项整治，以深化作风建设为突破口，对停车收费、住房、教育、医疗、社保、民政救助、生态环保、涉企乱收费、涉法涉诉信访积案等9个领域群众反映强烈突出问题进行深入整治，切实解决群众“急难愁盼”问题。

如今，一年过去了，成效如何？我们来看一看王益答卷。

针对9个民生热点领域，在市纪委监委牵头推动下，王益区各级纪检监察机关充分发挥统筹协调、监督推动作用，畅通信访举报渠道，强化监督检查，加大案件查处力度，动真碰硬解决群众反映强烈的突出问题。

——在停车收费领域，王益区住建局对11处违规占用城市公共空间设置停车泊位行为进行集中整治，依法拆除违规设置的各类收费设施20余件，11处停车场413个停车泊位均全面对外免费开放，累计取缔使用锥形桶、石墩以及“僵尸车”等长期占用公共停车位的违法行为230余起，新增设人行道路机动车位50个，新建新能源汽车充电桩159个，饰新标线不清停车泊位639个，设置残疾人车位12个，已新建公共停车场10个，泊车位2116个。截至目前，公共区域停车泊位、道路临时停车泊位均向群众免费开放，进一步改善了城区交通秩序与居民生活品质。

——在教育领域，改善了办学条件，王益区教科体局为75名进城务工随迁子女妥善安排入学，基本解决了全区入学难、入园难问题。2021年，12所公办义务教育学校实施课后服务，覆盖率100％，有效解决了家长“四点半”难题。

——在医疗领域，王益区卫健局组建45支家庭医生签约服务团队，通过入户走访、组织义诊、健康随访等方式入户8521户，组织义诊活动12次，为3539名65岁及以上老年人进行了健康体检，开展个体化健康教育1687次，年终群众满意度评价达98.7％，全面提升了全区卫生健康服务水平。

——在社保、民政救助、生态环保、涉企乱收费、涉法涉诉、超载超限等领域，王益区人社局牵头核查疑点数据2835条，追缴欺诈冒领待遇45人137261.6元。区民政局累计为各镇（街道）拨付临时救助储备金329万，对于急难型和救助金额较小的临时救助实现镇（街道）直接审批，自专项整治开展以来，该区累计临时救助1831人次，发放临时救助资金179.92万元。区交通运输局开展专项执法检查100余次，检查货运车辆1200余辆，申请设立交通执法罚没专用账户，严格执行罚缴分离制度，有效杜绝运输管理中超载超限等乱处罚以及从中牟利行为。区委政法委、市生态环境王益分局、区市场监督管理局、区交通局等牵头部门均按照整治任务，着力解决群众反映强烈突出问题，均有显著成效。

把群众的“烦心事儿”挂在心上、解在实处，才能更好地守护群众幸福。一组组数字，见证了王益区加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题的工作成效。保障和改善民生没有终点，王益区将继续紧扣“深化一次专项整治、解决一批突出问题、查处一批典型案件、出台一批制度规定、提升一轮监管效能”目标，找准切口、持续发力、纵深推进，让群众有更多获得感幸福感安全感。（通讯员 张欢 马杰）