刘新琼：当好百姓的“健康管家”

本报记者 李阳

她，全心全意，做好患者的“终身健康管家”；她，真抓实干，扎实推进内分泌专科发展；她，学医路上孜孜不倦，只为守护更多患者健康。她就是市人民医院南院区内分泌科主任刘新琼。在她心中，每一位患者都是她的家人；而在患者的心中，她就是大家的“健康管家”。

全心全意 做好患者的“终身健康管家”

2019年5月，45岁的刘新琼作为市人民医院引进的高级职称专家，她担任南院区内分泌科科主任。在她的带领下，该院内分泌科快速成长，诊疗能力和医疗服务水平快速提升。

刘新琼为人和蔼可亲，看病认真负责。她每周在市人民医院南院区上2天门诊，北院区上1天门诊，其余时间多半都在下社区，做健康宣传及义诊活动。2019年10月起，她带领团队坚持每周开展糖尿病夜校，带领患者跳糖尿病健康操，每月举行糖尿病健康教育讲座，开展形式多样的健康科普活动，寒冬酷暑，从不停歇。同时，为糖尿病患者量身打造糖尿病健康食谱，联合营养科、餐厅为住院的糖尿病患者配送营养餐，在病区铺设健康步道等。全程管理就诊的糖尿病、甲状腺疾病、骨质疏松症、痛风等内分泌代谢性疾病患者，目前已管理患者达3000余人。

2020年6月，科室收治了一例特殊的糖尿病患者，患者因高血糖近3月视力下降显著，刘新琼接诊后，发现该患者眉弓突出、鼻翼及嘴唇变肥厚、下颌突出、皮肤变粗糙，双手掌及脚掌变宽变厚，考虑这不是一般的糖尿病患者，立即将其收住院。经系统检查诊断为“垂体生长激素瘤肢端肥大症特殊类型糖尿病”，经过治疗后，患者恢复了原来的美丽容貌，血糖也明显降了下来；一名70多岁的老人反复出现低血糖昏迷，经过刘新琼的诊治，明确诊断为“胰岛素瘤”，并给予积极治疗，使患者康复出院。

在她的带领下，内分泌门诊患者由最初的每月200余人次增加至每月1000余人次，住院患者由最初的门可罗雀增加到现如今预约住院，很多原本去西安就诊的患者纷纷回流，患者李先生感慨地说：“以前去西安看病，很不方便，现在方便多了，不仅医生医术高、住院环境好，医护服务更贴心，更重要的是住院费用也低，这不心情一好，病也就好了！”科室的发展也吸引了周边如富平、黄陵、三原、洛川等地的内分泌患者纷纷前来就诊。

真抓实干 扎实推进内分泌专科发展

2019年，刘新琼所带领的团队在全国百余家申请医院中脱颖而出，成为基层医疗机构糖尿病健康管理基地并获得授牌。而在此时，全国范围内，最先进成熟的糖尿病患者管理模式——国家标准化代谢性疾病管理中心(简称MMC)正在普及。刘新琼深知MMC对于糖尿病患者的重要性，她领科室团队充分做好前期筹备工作。2020年10月，该院国家标准化代谢性疾病管理中心(MMC)分中心通过授牌，她带领科室入队做好患者的“终身健康管家”，并建立了“铜川市糖友之家”“铜川市甲状腺之友”“铜川市骨健康乐园”“铜川市避风港”等微信群，通过内分泌微信公众号、腾讯视频号和抖音号等新媒体平台，持续推送内分泌代谢性疾病健康科普知识，越来越多的患者在家门口就能享受到国家级诊疗服务。

刘新琼还担任铜川市骨质疏松委员会副主任委员和铜川市内分泌专委会主任委员，她紧密联系陕西省医学会内分泌专业委员会，联合省内外内分泌专业的尖端力量，推动铜川市内分泌专业实现跨越式发展。她本人也被任命为多个内分泌糖尿病学会的常务委员，连续多年被医院评选为“优秀医生”“优秀管理者”。

截至目前，刘新琼所带领的医疗团队已成功诊治肢端肥大症、中枢性尿崩症、生殖细胞瘤、胰岛素瘤、原发性醛固酮增多症、嗜铬细胞瘤、库欣综合征、泌乳素瘤、Turner综合征、原发性甲状旁腺功能亢进症——甲状旁腺腺瘤、原发性甲状旁腺功能减退症、矮小症、抗利尿激素失调综合征、Gitelman综合征等内分泌疾病，多项诊疗技术填补了铜川地区的空白。同时，进一步提升了甲亢危象、高钙危象、垂体及肾上腺危象、糖尿病酮症酸中毒、高血糖高渗综合征等内分泌急危重症的诊治水平及成功率。

孜孜不倦学医路 不忘初心再出发

作为一名内分泌领域工作20余年的医生，刘新琼在不断的学习和实践中逐渐成长起来，成为有着丰富临床经验的“老”战士。在繁忙的工作之余，她坚持每天研读现代医学著作，关注国内外医学发展趋势和本专业新技术、新理论、新指南，研读疾病诊断、治疗方法，吸取最新的医学知识。碰到疑难杂症，孜孜以求，她通过不断翻阅文献，向北京协和医院及省上内分泌领域专家们请教，努力为患者解决问题，同时进一步提升了自己。她常在科室业务学习时，给科室人员说：“习医之人必须‘博极医源精勤不倦’，才能无愧于生命！”

为了尽快提高铜川地区内分泌领域诊治水平，她悉心带教，带领科室团队坚持业务学习，从糖尿病的健康教育、规范管理到内分泌领域常见病及危重疑难疾病的诊治水平都稳步提升。为了快速提升团队力量，刘新琼建立了学习角，每天晨交班后利用10分钟时间学习内分泌专业知识，同时每周开展业务学习、教学查房、网络学习，通过请进来、送出去等多种方式提高每个人的技术水平。刘新琼还兼任教研室主任，和肾内科、消化科联合开展集体备课，提高教学能力。同时，她积极开展药物临床观察研究，不断提升科室的科研能力。

家人经常说她不是在义诊，就是在去义诊的路上，她长期坚持深入医院周边社区义诊，健康宣教群众已达上万人次。来铜川短短几年，她就收到了无数患者的锦旗、表扬信，她诊治过的病人纷纷在微信、抖音、视频号上留言：“你总是为病人着想，从不怕麻烦，医者仁心，好医生，向你致敬！”“你是天使人间现，巧手换得人康健！你是战士英姿显，战败病魔人称赞！”“刘主任是我们糖尿病患者的福星，我们爱您！”“为您的医术、医德点赞！”“刘大夫医德高尚，医术精湛，态度和蔼可亲，是一位值得尊敬和信赖的主任医师。”

面对患者的感谢和表扬，刘新琼总是默默地说：“患者的信赖与认可是一名医生最大的荣誉，也是我不断努力的动力。我将继续坚守在一线，守护更多患者的健康，不愧于‘降糖天使’的称号。”