市民政局：

创新救助举措 提升救助能力 助推作风建设深入开展

为深入贯彻习近平总书记关于加强作风建设重要论述，按照中央纪委国家监委安排部署和省纪委监委工作要求，铜川市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，从2021年5月以来，在全市集中开展加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作。为做好巩固深化工作，主动接受群众监督评判，近期市纪委监委将持续公布住房、困难救助、涉企乱收费、化解信访积案等领域整治成果，请提出意见建议，积极建言献策，相关部门将及时梳理、认真研究解决。

加强作风建设专项整治开展以来，市民政局以完善临时救助政策为抓手，夯实责任，强化措施，多措并举疏通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”，进一步织密扎牢了民生保障安全网，全市临时救助工作水平有了显著提升。截至目前，我市实施临时救助38850人次，发放临时救助金3237.76万元。

完善救助政策，提高救助时效。联合市财政局印发《关于进一步完善临时救助制度的实施意见》，临时救助标准区县由原来的最高8000元提高到20000元、乡镇（街道）由原来的2000元提高到5000元，落实了区县、乡镇（街道）临时救助备用金制度；小额救助办理时间由原来的20个工作日缩短为5个工作日完成审批和资金发放，急难型救助可先行救助，后补齐手续，有效提高了救助的及时性。广阳镇郗家塬村村民贾某某家庭突发严重困难，印台区民政局快速响应，及时送去1.5万元“救急难”资金，2022年4月20日《中国社会报》对此进行了宣传报道。

发挥民政职能，畅通救助渠道。引导推行“e救助”网上申报服务，让遭遇突发性、紧迫性、临时性生活困难的群众足不出户申请救助，实现数据信息“多跑路”，困难群众“少跑腿”。加大社会救助政策宣传力度，印发社会救助政策宣传海报、宣传册、宣传彩页6万余份。在全市建立急难问题快速响应服务队431支。公布了市、区县社会救助服务热线及干部个人电话，畅通群众求助渠道，确保群众求助有门、受助及时。今年疫情期间，因疫情实施临时救助43人次，发放救助资金8.3万元。

健全救助机制，提升服务能力。以创建社会救助示范乡镇（街道）为抓手，建立健全“五个一”工作机制，在各乡镇（街道）便民服务大厅民政窗口设立一块“救急难”服务指示牌，一套社会救助政策宣传资料，一部便民服务电话，设立一块社会救助公示栏，每个村（社区）建立一支急难问题快速响应服务队。全面开展救助服务承诺制，县、乡镇（街道）、村（社区）社会救助经办人员1857人均签订了社会救助服务承诺书。创建社会救助示范乡镇（街道）11个。

下一步，市民政局将把加强作风建设作为社会救助工作重要内容常抓不懈，明确目标任务，夯实工作责任，强化督导检查，提升服务能力，健全工作机制，让每项社会救助政策实实在在落实到困难群体之中。