躬耕一线真情护理守初心

——记陕西省先进工作者、耀州区人民医院呼吸内科护士长张凤艳

本报记者 李阳

她，着一身洁白的大褂，将爱心奉献，戴一顶无华的燕帽，将真情传递，她，讲一句贴心的话语，将温暖释放，用一份细心的呵护，将病魔赶跑，她就是耀州区人民医院呼吸内科护士长张凤艳。

“既然选择了就要义无反顾的坚持。”张凤艳常说，要做好护理工作，就要始终以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。她是这样说的也是这样做的。从业二十三年来，张凤艳始终以饱满的热情投身于这份繁忙的工作中，用良好的态度和精湛的护理技术服务患者，坚守初心。她先后被评为三秦最美医务工作者，陕西省抗击新冠肺炎疫情先进个人，铜川市三八红旗手，铜川市五一巾帼标兵等。2022年5月，被评为陕西省先进工作者。

1998年张凤艳从耀县卫校毕业后，成为一名护士，2004年9月她开始在耀州区人民医院工作，这一干就是二十多个年头。张凤艳所在的病区是呼吸内科，这个科室大多数患者都是老年人，有的因为脑梗塞住院，有的因为脑出血住院。有时候老人的亲人不能陪在身边，张凤艳都对他们悉心照顾，毫无怨言，也因此和这里的“常住院户”建立了深厚的友谊。

选择护士这个职业，就意味着选择了奉献。从一开始怀揣着对护理专业的神圣向往，到如今的拼搏奋斗，张凤艳用实际行动表达了自己对护理工作的热爱。

2020年武汉新冠肺炎疫情发生后，张凤艳瞒着年迈多病的父母，主动请缨加入陕西省第一批援鄂医疗队，和其他136名白衣战士一起出征湖北武汉，支援武汉市第九医院。并在武汉抗疫期间，光荣地成了一名中国共产党预备党员。在武汉的五十多天里，她凭着自己满腔的工作热情和几十年的工作经验，细心地给患者采鼻咽拭子、端水、喂饭、热药、翻身、擦洗、接大小便，把病人当成自己的亲人，细心照顾35名确诊患者，每天还要给病房搬运更换几十个50公斤沉重的氧气筒，防护服下的衣服湿了又干，干了又湿。她始终默默坚守在战斗岗位，毫不退缩，践行了入党誓词中“随时准备为党和人民牺牲一切”的铮铮誓言。

“护士长，帮我扎个针、护士长、帮我拿个绷带……”走近耀州区人民医院呼吸内科住院病区，便能看到张凤艳忙碌的身影。作为一名医务工作者，工作中张凤艳坚持提前到岗、推迟下班，节假日加班更是“家常便饭”。“张护士长，每天一上班就挨个病房地问候我们，谁有困难她总是第一时间来帮忙，经常能看到她帮助生活困难的患者买饭、办理出院入院手续等，就和我们的亲人一样，对我们的照顾更是无微不至。”经常来住院的老病号李阿姨逢人就夸赞张凤艳。

为医务人员培训防护知识，进行医院防控措施督导、在隔离酒店值守、在核酸采样点为群众采集核酸等，自完成武汉抗疫任务回到医院后，张凤艳又主动加入耀州区的疫情防控工作中来，医院、居民点、乡镇等到处都有她忙碌的身影。2021年12月在西安疫情异常复杂严峻的形势下，她再一次冲锋在耀州区防疫第一线，在科室业务工作极度繁忙的情况下，她每天抽出时间带领科室人员辗转全区五个核酸采样点为2000余名群众进行免费核酸采样，直至第二天下午，连一口水都顾不上喝，每次忙完回到家里，一坐到沙发上就累得睡着了，这样的日子，她记不得有多久了。同时作为科室的护士长，张凤艳带领同事们坚守岗位，做好疫情防控和护理工作。

护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让患者体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到张凤艳在病房里忙碌穿梭，有些患者会问：“你今天累坏了吧？”她总说：“不累呀。”她知道，患者是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，因为她觉得所做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦地来，又一个个健康地走，虽然每天都是付出与疲惫，但张凤艳换来的却是身心的满足。看着这几年来科室获得的荣誉，作为呼吸内科的一员，张凤艳感到收获满满、内心充满了骄傲与自豪。

“她在工作中严格管理，具有较强的责任心和事业心。对危重患者，她会亲自参与管理，做到心中有数，保证了我们科室的护理质量。工作中，我们都以护士长为榜样，努力提升自己的专业技术水平，更好地为患者提供服务。” 同科室护士张敏娟说道。

在同事的眼中，张凤艳是一个稳重开朗的人。她工作认真负责、勤勤恳恳、乐于助人，既是病人眼中的好护士、也是同事眼中的好老师。带领同事们强化服务理念，并通过小讲堂，操作示范、教学查房，抢救演练等，强化对科室护理人员的能力提升培训。她对工作的严谨认真、对患者的细心热情深深感动了身边的同事们，同事们纷纷以她为榜样，心怀对患者的关爱和对工作的热情，为守护患者健康默默坚守着。

除了工作上起到模范带头作用外，在生活中，张凤艳更像是一位知心好姐姐。科室里其他护士年龄小，家里的孩子也小，有时候遇到科室护士家里有事，张凤艳都会照顾他们，放弃休息主动加班，连她自己也记不清为同事们顶替了多个班。用她的话说：“科室我年龄最大，我就要主动照顾好其他的同事们，多帮帮她们，这是我应该做的。”

张凤艳说，作为一名护理管理者，省级先进工作者既是荣誉，更是一种责任与担当，在以后的工作中，我要继续秉承“以病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，带领团队为服务于患者、服务于百姓作出更大的贡献。