我市本轮疫情防控形势复杂以来，中国电信铜川分公司迅速响应国家和地方各级政府号召，积极承担央企责任，充分发挥互联网技术、5G网络优势、云计算及全方位数智化保障能力，积极为各级政府疫情防控部门提供支撑保障，利用科技手段，提供八大抗疫解决方案和八项优惠便民服务助力政府疫情精准防控。

逆行出征，完善隔离点建设

党委班子第一时间召开党委扩大会，成立6支“抗疫突击队”，通过资源摸查、扩容施工、快速受理、整理物资、培训技能等，积极协助各级政府完善疫情防控隔离点建设，保障通信需求。截至21日，已完成宽带安装1790户，IPTV安装1790户。

科技抗疫，构筑疫情防控智慧网络

中国电信铜川分公司员工第一时间向各级政府递交请愿书129份。公司先后出动220余人，累计安装天翼云眼600余路，开通来电名片49户、翼T云视频会议100方，助力封控区管控区管理、电话流调溯源、网络视频会议等各项防控工作有序开展。

便民服务，彰显央企公益担当

推出了欠费不停机、免费在线等8项便民服务，重点针对公安、医疗、社区等抗疫一线人员免费赠送流量和语音暖心包15000人次、发送疫情防控公益短信66万条，筹措5万余元为铜川市人民医院捐赠防疫物资。

网络保障，护好通讯“生命线”

对党政机关、疫情防控机构等重点部位的业务清单、民生服务保障热线免费进行线路升速服务，开展疫情防单位网络预检预修88次，全市各个小区实行7*24小时重点保障，确保网络100%通畅。

信息流调，贡献电信力量

积极响应市疫情防控指挥部号召，分2批次抽调11人配合市工信局及新区、耀州、王益公安局做好全市溯源流调工作，每天 24 小时不间断处理疫情相关的信息，开展工作累计达到1243小时，累计流调数据5000余份。

同全市人民共同努力，坚持战斗在疫情最前沿，顶得上、靠得住，铜川电信用高度的责任感，助力我市织密织牢疫情防控网、跑出抗疫加速度，为我市打赢疫情防控阻击战贡献电信力量。