不动产登记涉及千家万户，直接面向企业和群众，是自然资源部门对外服务的重要窗口，工作作风和服务水平事关群众的获得感、幸福感和安全感。去年下半年以来，为切实解决不动产登记窗口作风、业务和廉政三个方面问题，宜君县不动产登记中心组织开展了窗口作风问题专项整治活动，并取得明显成效。

为民服务展形象。首创值班长制度，值班长由科级领导轮流担任，负责值班当天中心各项业务运转的协调工作，负责群众咨询引导、各窗口突发事件及矛盾处理、急办件的安排等；对照《不动产登记暂行条例》《不动产登记暂行条例实施细则》的规定，结合宜君县实际，凡是法律法规没有明确规定必须提交的材料，不再要求提交，凡是法律法规没有明确规定必须履行的程序，不再履行，将之前申请环节的9项资料压缩至3项，缩减了各种证明等不必要的前置资料，做到了依法、快捷受理登记申请。

便民服务保畅通。宜君县不动产登记中心便民服务不打烊，实行错时延时服务，为企业、特殊办证人群提供“绿色通道”“预约服务”“上门服务”“EMS邮寄业务”“小微企业（含个体工商户）免工本费”“退伍军人优先加急办理服务”等个性化服务措施，增设饮水机、充电桩、报刊栏、老花镜、免费复印机、叫号机、自助查询机等，同时开通了微信、支付宝、POS机刷卡三种支付方式，有效解决了企业群众来回跑路的问题，真正实现便民利民，2021年共提供延时服务80余次，预约服务20余次，上门服务1000余次。

利民服务提效率。为深化“放管服”改革，深入推进审批服务便民化，不断增强企业和群众改革获得感，宜君县不动产登记中心协同多部门，全面实现“互联网+不动产登记”服务模式，标志着宜君县全面实现“跨省通办”工作。群众不见面即可办理不动产登记，彻底解决了老百姓办理不动产登记“多地跑”“折返跑”的问题。同时也全面完成了“互联网+不动产交易办税”涉税数据信息共享工作，方便企业和群众办事创业。

惠民服务获点赞。扎实落实易地扶贫搬迁发证工作，由县自然资源局承担测绘费用，切实减轻群众负担，安排专人加班加点上门服务，使搬迁群众零跑腿、零费用就能拿到不动产权证书，圆满完成发证任务，切实保障了广大搬迁群众的合法权益，让搬迁群众吃上“定心丸”。

宜君县不动产登记中心将作风建设细化到每项工作、每个环节、每个方面，坚持以作风建设推动高效服务，不断提升不动产登记便民利民服务能力和水平，树立不动产登记部门良好形象，切实增强人民群众的获得感和满意度。（通讯员 任佳佳）