栉风沐雨六十载 砥砺奋进铸辉煌

——铜川市公共交通有限责任公司60年发展综述

公交车是一座城市的流动风景，它承载着一座城市的记忆，见证着一座城市的变迁。从燃油车到新能源公交车，从人工售票到移动支付，从人工报站到语言报站，从固定的线路到灵活运营的公交线网体系……铜川公交在巨变的“快车道”上，跑出“加速度”。

原川口停车场

原郊区公交车

在铜川公交发展的几十年里，铜川公交人不忘初心、牢记使命，一路披荆斩棘、栉风沐雨，一路拼搏奋进、永攀高峰，公司从成立时的一辆车、一条线路、12名职工已发展成为拥有职工975名，各类车辆553辆，出租车178辆，公交线路19条，旅游线路6条，线路里程310公里，年客运量4500万人次，资产总额4.5亿元的城市公益企业。半个多世纪的风雨洗礼，见证了铜川公交的沧桑巨变，铭记了铜川公交的光辉历程。

公交公司的60年，是接续深化改革的60年。改革是企业发展的源头活水，铜川市公共交通有限责任公司的发展壮大离不开一代代公交人的探索和努力。公司建于1961年10月，原名公共汽车组。随着经济体制的不断转换，先后更名为铜川市公共汽车管理站、铜川市人民汽车站、铜川市汽车公司、铜川市公共交通公司、铜川市公共交通总公司。2001年，公司按照建立现代企业制度的要求，在省内公交行业率先进行公司制改制，改制后更名为铜川市公共交通有限责任公司，标志着公司由经理负责制转变为法人治理结构，资产经营组织体制由国有独资转变为国有控股，有限公司下设9个分公司，内设四部一室。按照做大做强做优的工作目标，近年来相继成立了汽车出租服务部、行政管理部、企业发展策划部、信息工程管理部，对司属单位管理机构进行优化调整，实行路长制。在巩固发展公交主业的同时，又在发展副营经济上进行了大胆实践，2018年成立铜川聚林源汽车服务有限公司，取得宁德时代省内售后授权，在我省7个地市建立分公司，发展电池维修、充换电业务。2019年成立宝森新能源汽车有限公司，开展新能源车销售及售后服务业务，与天马国际旅行社合作成立天马国际旅行社铜川新区铁诺南路门市部，今年又组建了铜川市行方文化旅游交通有限公司，发展旅游交通业务，不断延伸拓展公交产业链。如今，公司已发展成集城市客运、汽车租赁、新能源车维修销售、旅游、充换电等业务为一体的国有骨干企业。公司下辖5个分公司，5个子公司，内设10部3室。

新能源公交车

公交公司的60年，是接续改善基础设施的60年。车、线、站是公交赖以发展的基础。在车辆发展上，从燃油车到天然气车再到纯电动车，公司坚持走绿色发展之路，2017年在全省率先实现清洁能源公交车全覆盖，今年又新增更新纯电动车233台，在我市建城区实现了新能源车全覆盖。城市发展到哪里，公交线路就延伸到哪里，尤其是2017年以来，围绕我市城市建设，开通线路7条，优化调整线路8条，对公交1路、2路实施大循环，开通了校园专线车、园区通勤车、大站快车、延点车等特色线路。在基础设施建设上，相继建成北关综合楼、新区综合办公楼、数字信息化交通管理指挥中心、公交智能中心调度综合楼。尤其是2017年以来，场站建设取得突破，锦阳新城停车场、铜川市客运总站公交部分交付使用，公交停车面积达到77107平方米。建成锦绣园、文化宫等公交调度室9处、多功能站牌候车亭164个、公交港湾26处、电子站牌4个、充电枪82个；建成公交场院监控系统，在各办公区域、场站、重要站点安装高清摄像头174个，实现对重要安全防范区域的全天候监控。

连续20年开通高考直通车

公交公司的60年，是接续提升服务品质的60年。服务是公交永恒的主题，秉承“服务百姓、奉献社会”的企业宗旨，2013年出台了《品牌公交创建规范》，2017年在品牌创建的基础上，提出把服务作为第一要务，把满足群众便利的出行需求作为工作目标，建成公交客户服务中心，通过制定“百姓话公交”领导接待日制度、开通“燕荣”服务热线、在公交车上张贴“扫一扫留意见”二维码等举措，多渠道收集民情民意，改进服务。同时，通过实行星级服务管理，开展品牌公交线路创建等活动，提升服务质量，群众对公交的满意度始终保持在92%以上。

公交公司的60年，是接续筑牢安全防线的60年。安全是企业的生命线，公司始终把保证乘客的安全作为头等大事，总结积累了丰富的经验，汲取经验做法，近年来，公司以企业安全生产标准化建设为抓手，建立了驾驶员“黑名单”制度、岗前精神状态检查制度、驾驶员分级分类管理机制、安全生产风险分级管控及隐患排查治理机制、礼让斑马线“5321”管理机制，从严压实监管责任。实施科技强安战略，为各调度站点配备手持探测仪、驾驶员岗前状态检测仪。在新购车辆上安装车载危险化学品检测仪，在监控系统中，增设一键报警、行驶中防疲劳驾驶监测功能，提升了源头防控安全风险能力。2014年公司达到安全生产标准化二级企业标准，2018年荣获陕西省安全生产先进企业。

2021年9月，公司首批电子智能站牌投入使用

公交公司的60年，是接续创新发展的60年。创新是企业发展壮大的不竭动力，从建司之初的有人售票到2006年的无人售票，从2008年使用IC卡到2017年建成“铜川交通一卡通”系统，与国内300多个城市实现互联互通再到2018年相继开通的云闪付、手机银行、微信、支付宝，支付方式的创新，使得群众的出行更加便捷高效。近年来，随着科技的进步，公司加大信息技术在经营管理中的应用，建成公交智能调度中心，实现公交车运营全过程监控；建成公交三级调度平台，实现调度智能化；建成OA办公系统、ERP管理系统，使管理更加高效。建成公交车辆到站实时查询系统，今年，在文化宫等人流量大的4个公交站建成电子智能站牌，提高了群众的出行体验。在基础管理上，建立了经济运行月分析、现场管理季检查、安全服务年考核机制及全员安全责任制；修订完善制度32项，编撰了《企业制度汇编》。在人事管理上，实行定岗定员、双向选择的用人机制，建立了人才引进、培养等系列机制，管理更加规范科学。

公交公司的60年，是接续加强党的领导凝聚力量的60年。抓党建就是抓发展，1963年公司成立党小组，时有党员3名，1986年成立党委。2016年，习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的重要讲话发表以后，公司党委将党建部分写入《公司章程》，突出党的政治领导核心作用，相继出台《“三项机制”实施办法》及《配套细则》《干部选拔任用管理办法（试行）》《加强基层党建与生产经营深度融合工作实施办法》，建立了“竞聘上岗”“双向选择、末位淘汰”等选人用人机制；出台《党员积分制管理办法》，对党员实行积分制管理，不断深化“党员示范岗”“党员责任区”“党员进社区志愿服务”等。开展了“打造四个公交、实现四个提升”“党建领航 公交优秀”“四个一创建”（即开展“一名党员一面旗帜、一个车厢一个窗口、一条线路一个亮点、一个支部一个特色”）等系列主题实践活动。经过60年的发展，公司现有党员162名，下设10个党支部，党组织的号召力、凝聚力、战斗力全面加强。

客户服务中心工作人员耐心解答乘客问询

公交公司的60年，是接续勇担社会责任的60年。公司始终秉承“乘客至上，服务为本”的理念，在做好日常运营服务的同时，2001年开通“高考直通车”，连续20年为全市中高考生提供免费直通车服务，2012年起相继对全市65岁以上老年人、残疾人、劳模、道德模范等群体提供免费乘车服务。在我市2018年、2019年连续两年强降雪过程中，面对极端恶劣天气，公司主动出击，党员领导身先士卒，广大职工勇挑重担，连续作战，确保冰雪天气群众安全顺畅出行。2020年，面对新冠疫情，公司快速反应，组建抗疫车队，建立“党员先锋岗”“党员突出队”“流动党支部”，广大党员纷纷请战到疫情防控一线，为群众的安全出行及复产复工复学提供了公共交通保障，用实际行动彰显了公交人“忠诚担当，服务百姓”的社会担当，得到市委领导两次表扬。

公交公司的60年，是接续深化精神文明建设的60年。公司先后荣获“全国文明单位”“全国模范职工之家”“全国交通运输系统先进集体”“陕西省先进基层党组织”“陕西省协调劳动关系和谐企业”“陕西省厂务公开五星级单位”“铜川市创建全国文明城市先进集体”“铜川市政风行风建设良好单位”等称号，多次被评为省级、市级“安全生产”先进单位。公交6路、606路、9路、便捷公交专线、药王山旅游专线被命名为“省级青年文明号”“省市级工人先锋号”线路，公交客户服务中心被命名为“市级青年文明号”。2017年以来，公司连续3年入围铜川50强企业，同时，获得部级荣誉2人、省级荣誉9人次、市级荣誉34人次。2021年6月，公司党委被陕西省委评为陕西省先进基层党组织，公司成为省内公交行业唯一获得此项荣誉的企业。

迈步“十四五”，铜川市公共交通有限责任公司将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，按照“六保”“六稳”工作要求，坚持“安全、服务、创新、共享”的工作方针，树牢安全红线意识，继续将服务作为第一要务，把满足群众便利的出行需求作为工作目标，全面深化机制创新、管理创新、技术创新，持续打造“四个公交”，全面实现“四个提升”，构建企业效益与员工利益、社会效益与经济效益协调发展的良好格局。到2025年末，万人拥有公交车辆达到13标台，实现公交新能源车辆全覆盖，票款收入实现7000万元，经营收入突破8000万元，职工年均增资5—10%，城市建成区域公交站点500米半径覆盖率达到100%，公共交通机动化出行分担率达到50%以上，准点率达到90%以上，公共交通乘车移动支付率达到100%，公交社会满意度达到90%以上。

六十载深耕，前行不辍；六十载积淀，今更胜昔。秉承着六十载的光荣与梦想，铜川公交人将以不倦的热诚和努力，续写铜川公交高质量发展新篇章。