危难之时方显男儿本色——记全国“最美公交司机”之尚建伟

危难之时方显男儿本色

——记全国“最美公交司机”之尚建伟

本报记者 朱敏

关键时刻,他挺身而出;面对危险,他毫不退缩,用奋不顾身的义举,弘扬了中华民族见义勇为的传统美德,赢得了社会广泛赞誉。

尚建伟,铜川市公共交通有限责任公司第一分公司9路公交车驾驶员,在30多年的驾驶生涯中,尚建伟始终严格要求自己,坚持学习各项规章制度,不断钻研业务技术,安全规范驾驶,用强烈的责任心、热心和耐心为乘客提供细致周到的服务。2015年10月,尚建伟在第七届全国交通运输行业“宇通杯”城市公交驾驶员职业技能竞赛陕西省选拔赛中荣获优秀选手奖;2020年4月,荣获第六届铜川市见义勇为道德模范荣誉称号;荣登2020年7—8月“陕西好人榜”;2020年10月,荣获2019年度全国“最美公交司机”称号。

危难之时 义不容辞

2017年12月9日上午9时许,在新区长丰市场公交站牌附近,突然传来一声巨响。一辆正在行驶的小轿车引擎盖下面冒出了一团火,火着得特别快,眼看蹿到车顶,小轿车驾驶员慌张地从车里跑了出来,整个人已经被眼前的一幕吓懵了。正在这个紧张时刻,驾驶员尚建伟正好驾驶陕B32898号车行驶至长丰市场站,面对危险,尚建伟紧急靠站停车,毫不犹豫地提起一具灭火器飞奔下车,跑到小轿车前,拿起灭火器,对着火势点位进行扑救,很快就把车上的火扑灭了。然后,他又取下车上另一具灭火器,把小轿车引擎盖打开,将里面的余火也完全扑灭。待火情完全控制,他才松了一口气,默默转身回到自己的工作岗位。

作为公交公司的老司机,尚建伟始终把安全和乘客放在第一位。2013年9月6日上午10点35分左右,尚建伟驾驶陕B13812号车由王益区发往新区,行至信合大厦时通过后视镜发现前排有位老年乘客不适,遂让乘务员过去询问,当了解到该乘客胸闷并伴有额头出汗时,尚建伟立即将老人送到铜川矿务局中心医院,安排乘务员联系其家人,并为老人垫付了急诊费用,当得知老人脱离危险、家人已到时,尚建伟默默地离开医院,返回了自己的工作岗位。

平凡岗位 规范服务

随着改革开放和市场经济的不断发展,公交事业的服务对象日趋扩大,对服务质量的要求也越来越高,尚建伟本着“一心为乘客,服务最光荣”的行业宗旨,把为每位乘客服务好作为自己的神圣职责。随着环保型、经济型双燃料无人售票车辆购置和投入,尚建伟为了更好地适应新型车辆的驾驶技术,坚持按时参加公司组织的新能源车辆专项培训,并在考核中取得优秀成绩,为乘客做好规范服务提供了基础保证。

在开展品牌公交创建活动中,他对自己的工作提出了更高的要求,一是以安全运营为保证,严格执行“三检”“例检”工作,做到规范操作、遵章守纪、安全驾驶,为广大乘客提供安全正点的服务;二是规范车容车貌,为广大乘客提供整洁车厢;三是坚持文明服务,共铸和谐车厢,为广大乘客营造安全、清洁、便捷、温馨的车厢服务。

严格要求 真诚待人

尚建伟平时积极参加公司组织的各项政治学习、安全例会,认真学习交通法规、机械常识,虚心向老同志学习和请教,提高自己的驾驶技术和业务技能。在日常工作中,他严格履行车辆“三检”工作和例行保养,使车辆处于最佳技术状态。运营中,他时刻保持清醒的头脑和良好的心态,中速行驶,不超不抢,规范停靠。对老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客用热心、耐心、细心为他们提供优质的服务,用真诚架起一座与乘客沟通的桥梁。

2020年初新冠肺炎疫情期间,当得知要开通应急9路,尚建伟在工作群内主动请战,要求加入应急9路,在他的带领下,百余名职工纷纷响应。从应急9路开通以来,他没有休息过一天,戴口罩、护目镜、手套,每趟车出车前,他都会全副武装,像战士出征一样。虽然疫情期间客流量少了,但需要逐人检查登记身份信息、测温,每趟车运营时间增加,他在驾驶位一坐就是5、6个小时,腰困了、腿麻了只能在运营间隙稍微活动一下。由于车辆每天消毒,虽然口鼻被口罩捂着,但仍能闻到车厢内消毒后的药水味。每趟运营结束后,顾不上喝口水,他又开始对车辆进行“三检”,打开车窗通风、配合消毒员做好车辆消毒,每个环节不厌其烦、一丝不苟。他还主动向党支部提出请求,愿意承担其他力所能及的工作,尽己所能助力打赢疫情防控阻击战。

作为驾驶员,尚建伟的工作是平凡的,多年来,他始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一棵朴实无华的小草默默奉献着自己,在十米车厢内抒写着新一代公交人的风采。