你说·我听·他办——“我为群众办实事”实践活动系列报道（14）

政府补贴购买服务  文化娱乐普惠万家

策划：王毅 高彧

记者：刘冰剑 郭颖 王亮

【群众心声】

“政府给农民补贴电视收视费的协议，今年年底就到期了。这样的补贴好政策，希望明年还能有！”

“这有线电视信号好得很，你看，高清，有70多个台哩。看一年电视咱农民只交80元的收视费，其余的钱政府都替咱交了。这个补贴好政策有5年了，今年年底到期。希望明年还能有！”7月20日，新区咸丰路街道景丰村村民古耀荣向记者诉说着他和村民们的心愿。

古耀荣说：“电视家家有，咱农民离不开，从电视上能了解国家政策、获得致富信息，看新闻听秦腔心里亮堂畅快。有电视看，这日子才过得更滋润。”

【记者调查】

政府补贴广电优惠   农村收视费真实惠

7月21日，记者来到广电网络铜川分公司，反映古耀荣和村民们的心愿，了解相关政策。

记者了解到，为实现广播电视公共服务均等化、丰富农村群众精神文化生活，自2016年起，耀州区、新区、印台区先后与广电网络铜川分公司达成合作，签订了5年服务协议，按照“政府补助一些，广电优惠一些，群众交一些”的原则，先后实施政府为农村群众购买有线电视服务，政府给每户每年补贴100元，广电网络公司给每户优惠60元。农村群众每户每年只需缴纳80元，就能收看到中、省、市、县四级有线数字广播电视节目70余套。除此之外，数字电视平台上还有“铜川党建”“平安铜川”等特色节目和各种信息服务功能。

广电网络铜川分公司副总经理赵亚洲告诉记者，我市实施为农村群众购买有线电视服务以来，耀州区、新区、印台区积极配合，配套实施，近4.6万户农村群众看上了高品质的有线数字电视，解决了农民看电视贵、看电视难问题，受到了广大农民朋友的一致好评。

“5年的服务协议今年年底到期，群众希望续签的心愿我们公司将会尽最大努力满足，尽快与各区县沟通，做好明年的政府补贴安装数字电视公共文化服务续约工作，把党的声音传递到千家万户，为乡村振兴贡献广电网络力量。”赵亚洲积极表态。

【办理回复】

洽谈对接忙续签  提升服务惠民生

接到记者的反映后，连日来，广电网络铜川分公司积极与新区、印台区洽谈对接，8月6日，双方初步达成了续签意向。

“有线电视是传达党委政府声音的重要阵地，政府购买有线电视服务这项惠民政策，能够让更多农村群众听到党的声音，我们会积极主动地继续落实好这项政策。目前，新区管委会已与广电网络公司达成共识，会把续签工作做好，让更多农村群众享受到这项红利。”新区管委会党工委副书记、主任张峤说。

据了解，2021年1月，耀州区5年的有线电视优惠服务到期，耀州区政府又续签了3年。印台区和新区“政府购买有线电视服务”将在2021年年底到期，广电网络铜川分公司已经和印台区、新区管委会初步达成续签意向。王益区、宜君县还没有实施这项政府购买服务工作，广电网络铜川分公司正在积极提请和沟通协调中。

近年来，广电网络铜川分公司充分利用资源优势，持续加快我市农村及偏远地区网络建设，扩大光纤网络在自然条件较差区域的覆盖和延伸，让更多的百姓享受到高品质的有线数字电视公共文化服务。同时，不断提升服务水平，积极开展“智慧新广电、启航心服务”活动，将服务提升与“我为群众办实事”实践活动相结合，深化以客户为中心的服务理念，公开作出“快速响应、全时受理、首问负责、明白消费、爱老助老、微笑服务”六项服务承诺，主动接受社会监督，以务实的作风、优质的服务确保履行好承诺责任，保障全市用户看好电视、用好网络。

本报记者热线电话：13509191592  联系人：刘冰剑