市市场监管局“键对键”服务 打造营商环境“金招牌”

近年来,市市场监管局始终把优化提升营商环境作为重点工作,持续深化商事制度改革,为市场主体营造了高效便捷、公平有序的市场环境。

高点站位、精心谋划。成立了党组书记、局长为组长的优化营商环境工作领导小组,制定深化放管服优化提升营商环境工作要点和贯彻落实优化营商环境条例的任务分工,形成了主要领导亲自抓、主管领导具体抓、班子成员配合抓、业务科室抓落实的工作机制,不断夯实工作责任。

明确任务,合力推进。与公安、税务等多部门联合印发《关于进一步优化提升营商环境的通知》,建立部门联席会议制度和联合督查制度,及时解决工作中存在的困难和问题。联合行政审批局出台二十二项措施,进一步推进市场登记注册便利化。创新制定《企业开办流程跟踪单》,详细记录各环节办理用时和办件结果,确保各环节办理情况有据可查。

减少流程,简化审批。实行“审核合一”“一人通办”,依托省数据共享交换平台,实现涉企登记事项数据“一次采集、共享共用”,减少材料流转环节,提升审批效率。采用“微信办照”“网上办事”,将传统的“面对面”服务转变为“键对键”服务,网上办理率达96%以上。

优化服务,提高效率。转变服务理念,建立重点企业开办“绿色通道”,实行提前介入、专人负责等举措,设置企业登记自助办理服务区,采取咨询帮办、容缺受理、预约服务、上门服务等方式,全方位服务发展。将企业登记权限下放,方便群众就近办理,有效提高了办事效率。

取消费用,降低成本。协同市公安局、市财政局建立协调配合机制、刻制企业准入和退出的动态调整机制,为新办企业提供及时快捷服务。2019年5月起全市5个区县新开办企业印章刻制“政府买单”,实现零费用。3年来,全市共为10695户企业免费刻制印章52801枚,为企业节约费用884万余元。

拓展领域,创新发展。制定印发了《关于进一步强化知识产权保护优化营商环境工作的意见》,列出13项重点任务,推动建立知识产权保护体系和维权援助体系。向25家单位和5名个人提供26万余元资助,促进知识产权创新驱动发展。今年1-4月全市新增注册商标344件,专利授权同比增幅达236.7%,增幅位居全省第一。(记者 杨婷)