北街社区：情系百姓暖人心 为民服务解民忧

本报记者 辛成

社区的党员和志愿者义务清洗公厕地胶

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的一项重要内容，是进一步联系和服务群众的重要手段。印台区城关街道北街社区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦打通服务群众“最后一公里”问题，以满足群众期盼为导向，制定“我为群众办实事”项目清单，着力解决群众“急难愁盼”问题。

送医评残解民忧 服务群众零距离

“真是太感谢你了，家里大大小小的事，你就像家人一样跑前跑后。”5月25日，记者前往铜川汽车运输公司家属院采访，看见一花甲老人拉着北街社区党总支书记路张锋的手感激地说。这天，社区白求恩志愿者服务队本月又准时来到这位老人家为他的残疾儿子免费义诊，进行康复指导。“张姨，我给小段把这一季度的免费药领了，今天赶紧给你拿来，一天三次要按时吃药。”路张锋边说边把药递到张大妈手里。

据悉，北街社区共有残疾人100余人，如何给残疾人提供方便的生活服务是社区一直操心的事情。今年，社区利用“一门式服务”，发挥辖区单位、党员、志愿者、网格员的作用，入户帮助残疾人填写复核表、代缴电费和天然气费、协助申请残疾等级升级变更，为困难残疾人申请低保……长期以来，该社区把残疾人的实际需求转化为日常贴心服 务，实实在在帮民解忧。

上门入户解民忧 大街小巷解难题

“太好了，公厕终于修好了，也没有难闻的气味了，这下上厕所可方便了。”居住在铜川汽车运输公司二队院散户的居民王大爷说。

原来，该辖区单位自管的姜女祠公厕在一个星期前照明灯不亮、水龙头和便池冲水箱破损、地面脏污、臭气熏天，给每天早晚去姜女祠环山公园散步锻炼的居民及周边住户的如厕造成了困扰，“方便”一时间成了大难题。社区发现这一问题后，积极联系了社区党员志愿者，义务修理更换破损灯管、水龙头、便池冲水箱等设施，清洗地胶、冲洗墙面地面，经过及时修缮，公厕的环境整体提升，又正常投入了使用。

长期以来辖区老旧小区空间小、停车难，在郦景小区显得尤为突出。该小区有300户业主，但停车位只有70余个，业主经常把车停放在草坪和消防通道上，因此物业与业主之间矛盾时有发生。社区党总支为破解这一难题，在郦景小区探索成立小区党支部，加强对物业的管理，“社区党总支+小区党支部+物业公司+业委会+网格员”齐发力，多次召开议事协商会议，争取各方支持，最终把解决停车难问题作为老旧小区改造的一项重要内容进行考虑，确定年底利用郦景小区后院空地建成1400平方米的停车场，一下子把困扰大家的问题解决。自今年4月小区支部成立以来，支部成员参与老旧小区改造规划，共同解决新建停车场占地矛盾纠纷，使业主的满意度不断提高，小区更加和谐。

剪修绿篱 美化环境

“前两天我在小区碰见社区书记，便给他说看我们小区的绿篱近期由于雨水多不停地疯长，都该修剪了，没想到就这么随口一说，昨天社区就组织党员志愿者把小区所有绿篱都修剪得平平整整，杂草也清理得干干净净，楼道里面乱堆放也都统一清理了。这几年多亏社区对咱们的帮助！”“可不是吗，环境好了，人心情都跟着敞亮了。”宋塔小区的业委会主任孙爱玲高兴地给小区住户唠嗑。

据了解，该小区属于无人管理小区，出现问题后，业委会常常要找社区解决。去年社区多方争取项目支持给小区硬化了地面、安装了太阳能路灯、维修了破裂的自来水管，补栽了300平方米绿篱。今年入夏杂草丛生，绿篱乱长，影响小区美观，还遮挡了部分一楼业主的光线，听到小区居民反映绿篱乱长的问题，社区书记赶紧组织党员志愿者联系垃圾车辆，并从其他物业小区借来修剪工具，彻底清理了小区乱堆放、修剪了绿篱。小区干净整洁了，居民也舒心了。

北街社区始终坚持把为民办实事作为工作的落脚点，千方百计解决群众的操心事、烦心事，不断提升辖区群众的满意度、幸福感、获得感。