工作人员使用自助认证设备为退休人员进行认证    

今年以来，铜川市人社局机关事业单位社会保险事业管理处以“抓党建、强队伍、严管理、促改革”为目标，周密部署，落实责任，坚持问题导向，创新工作方法，优质高效服务，多措并举推进我市机关事业单位养老保险制度改革工作迈上新台阶。

强党建 夯基础

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，以党史学习教育为统领，学思践悟，以知促行，拓宽党建与业务工作融合发展，强化全体党员干部的理论武装、党性修养和思想洗礼，全面提升党员干部的思想政治素质，引导全体党员干部从政治高度认识当前重点工作的必要性和紧迫性，坚持用“党建领航”来引导各项工作顺利推进，把“初心”变“恒心”，打造“早干求主动、大干促发展、实干出成效、苦干树形象”的工作作风，形成了“一个支部一个堡垒、一名党员一面旗帜”的良好政治生态，为改革发展提供坚强的组织保证。

强业务 提素质

坚持集中学习和个人学习相结合，做到学深、悟透、弄懂、做实，提高业务理论水平和政治素养。实行科级领导干部包抓区县工作机制，深入开展业务调研，总结推广区县先进经验，分析研判工作中的新要求、新特点，从而创新工作思路、工作方法，不断拓展工作新途径，破解改革难题。举办全市机关事业单位养老保险业务经办培训班，邀请软件开发顾问，从业务经办流程到政策详细解读进行全方位培训，采取相互学与专题学相结合的形式手把手教学，使我市各级经办人员对业务知识更容易、更高效的消化吸收，做到职责清、任务明、业务精，全面掌握经办各项业务，将改革政策落到实处、用到实处，确保每一名同志开展业务得心应手，都能够成为社保工作的行家里手。

抓纪律 锤作风

大力弘扬“勤快严实精细廉”作风，不断提高担当意识、强化担当职责、增强履职能力、锤炼过硬作风，严格执行值周科长带班制，针对慵懒散粗等问题进行督查检查，抓纪律、严管理，促进工作效率提升。坚持以“反面教材”为警醒，组织学习警示案例和教材，从思想上为大家筑牢“不作为、慢作为、乱作为”纪律防线，引导大家树立知责于心、担责于身、履责于行，面对困难毫不退缩，面对挑战迎难而上的过硬作风，用纪律匡正自己的言行，用业绩展现工作的水平，以饱满的热情和十足干劲积极完成各项工作任务。

提服务 展效能

以“试点探新路、示范树标杆”为原则，坚持“把微笑留在服务窗口，将口碑留在群众心中”的服务理念，整合窗口资源实行综合柜员制，实现一窗式受理、一站式办结。为各区县经办机构配备退休人员自助认证设备，降低操作繁琐，提升工作效率。积极推广全市机关事业单位退休人员养老金发放手机短信提醒服务，让退休人员第一时间掌握本人养老金发放情况，不再前往银行进行查询，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，以优质优化服务民生为出发点和落脚点，提高为民服务的标准和效能，时时刻刻树立社保人良好形象，提升退休人员的幸福指数。

办实事 践初心

以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，扎实办好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，切实把每一件涉及群众的工作做实、做细、做到位，用心、用情、用力排忧解难。今年，针对铜川市第一生态环境监测站从耀州区整体上划至市本级后养老保险接续无法正常接续问题，坚持依法依规办事，邀请退休人员代表、参保单位代表及业务骨干等多方参与，摆事实、想措施、多实践、快落实的做法，让改革政策以人民群众可感、可触、可见的方式得以实现。聚焦服务高频事项，梳理和规范“提速办、简便办”，取消多个审批环节、精简社保关系转移材料，推进转移接续线上办理，有效解决群众异地办事堵点难点问题，在行动中提升人民群众获得感、安全感和幸福感，推动我市机关事业单位养老保险制度改革工作再创佳绩。(文/李海燕)