1月27日裕丰园服务部在社区会议室召开2015年度义务监督员座谈会，10名义务监督员参加了会议。

裕丰园服务部负责人首先对义务监督员一年来对物业服务工作的大力支持表示感谢，对2015年物业服务部所做工作及2016年的重点工作向与会的同志们作了详实汇报。

为了进一步提高小区物业服务质量，规范服务行为，履约尽责，与业主共同构建文明、和谐小区。裕丰园服务部聘用富有责任心、热心公益事业的业主担任小区义务监督员，监督物业服务质量，并对物业工作中的不足和完善提出意见和建议。

小区居民说，有了义务监督员这座“桥梁”，及时了解业主的需求，传达小区的动态，我们相信，物业服务部与业主之间的纠纷将会减少，业主的投诉率会大幅降低，业主对物业服务部的信任度和满意度会越来越高。为创建一流的物业服务小区打下牢固基础。（通讯员 弓桂玲）