入冬以来持续寒冷的天气，给广大纳税人前来办理涉税业务带来很大不便，印台区地税局结合工作实际，积极应对做好纳税服务工作。

一是在等候休息区配备雨伞、饮水机、医药箱等用品，主动为纳税人提供个性化服务，并及时为纳税人打开取暖设备，铺设防滑地毯，送上一杯热茶，为纳税人驱赶寒气，让纳税人感受到暖暖心意。二是针对雨雪天气交通不便，办税厅采取AB岗制度，中午留人值班，下午延时下班，为纳税人提供优质服务，使纳税人能够随到随办涉税业务，实现了受理业务当日办结，为纳税人省时省力。三是遇到节假日延长征期时，主动提前告知纳税人错开高峰期，在申报期内自主选择时间前来办理业务。并对确需且无法前来办理业务的纳税人提供上门宣传、送发票到户等服务，使纳税人亲身体验到“便民春风”的温暖。

天冷人心暖，印台区地税局想纳税人所想，急纳税人所急，创新服务手段，提供贴心服务，真正让纳税人过一个“温暖的纳税暖冬”。（区地税局）