民生无小事 枝叶总关情 | 小积分大平安 志愿服务更闪耀

来源:铜川日报

小积分大平安 志愿服务更闪耀

本报记者 郭颖 通讯员 张向琳

解放社区的平安志愿者正在向居民发放安全知识宣传册

近期,在耀州区永安路街道解放社区,总是能看到平安志愿者们的身影,他们每天行走在社区的大街小巷中,在拉家常中了解每一位居民的近期状况,在背街小巷中巡查安全隐患,并耐心细致地调解各类矛盾纠纷。

“志愿者们走街串巷、巡逻宣传、化解纠纷的热情很高,都会抢着做。”平安志愿者刘英说。

大家的热情度为何如此高?这与耀州区推广平安建设和市域社会治理“积分制”有关。

耀州区平安志愿者是调解区域内各类矛盾纠纷,巡查安全隐患不可或缺的一部分。为进一步激发广大平安志愿者的积极性,耀州区在解放社区、华原社区、崔兴村和马吉村建立了4个平安志愿服务站,并积极推广平安建设和市域社会治理“积分制”,用平安志愿者的“小积分”汇聚起全区社会治理的“大平安”。

在解放社区实行平安建设和市域社会治理积分制以来,“积分制”就融入日常工作的“三三调解制”中,通过对所有志愿者定职责、定任务、上积分,让每日排查出的矛盾纠纷小事不出网格,大事不出社区。

“自我们社区平安耀州志愿服务站推行积分兑换制度以来,我日常干的宣传、巡查防汛、矛盾纠纷排查等工作都可以积分,然后兑换一些纸杯、毛巾、水杯、水壶之类的日用品,这大大提高了工作的积极性,在今后的工作中,我将继续干好我的本职工作。”刘英说。

崔兴村也把“积分制”引入乡村治理,以党建为引领、网格化治理为基础,完善积分激励制度,让网格员当好政策宣传员、矛盾化解员、治安防控员等7大员,实现了“小网格、大作为”的社会治理目标。

据悉,耀州区探索推广平安建设和市域社会治理“积分制”是以区平安志愿者协会为平台,广泛发动社区村组干部、护林员、环卫员、交通协管员等群体,组建了3000多人的平安志愿者队伍。目前协会下辖4个平安志愿服务站,在现有网格化管理框架下,开展“积分制”管理,有效激励志愿者主动参与各项志愿服务,协助有关部门做好重点人群的帮扶教育,用看得见的“小积分”推动全社会广泛参与平安耀州“八大创建”。

“通过对积分结果的运用,有效激发群众参与积分制管理的热情,形成了互帮互带、相互竞争的创先争优格局。下一步,我们将持续推进村(社区)平安志愿服务站建设,把最突出的矛盾和问题列入积分项目,着眼于解决社会治理方面亟须解决的实际问题,形成人人参与平安建设的浓厚氛围。”耀州区平安志愿协会副会长房俊琴介绍。

耀州区还通过印发《“星级”平安志愿者评选办法》,整合区域内各类网格化管理资源,将社会治理事项细化一张网,实现人、地、事、物、情、组织全要素网格化管理。坚持居民“提问题”、网格支部“开单子”、网格员“跑回访”,以网格内志愿者、群众“齐参与”的方式,推动党的组织全覆盖、服务“零距离”,形成了问题解决的闭环服务。

“今后,区委政法委将进一步加强对区综治中心、平安志愿协会的指导和支持,组织广大平安志愿者深度参与平安志愿服务和基层社会治理,努力实现‘小积分汇聚大能量,小积分撬动大治理,小积分融入大网格,小积分助推大平安’,为建设更高水平的平安耀州贡献力量。”区委政法委副书记马军战说。

如今,在耀州区平安建设和市域社会治理中,争分创优蔚然成风,通过实施积分制,使得志愿服务更加规范化、精细化,居民参与率也大大提高。

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